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消费者保证金是淘宝卖家对买家所做出的承诺 
卖家的商品有什么问题   
卖家的服务态度 
以及其他种种因数 
均有可能向客户赔付一定现金 
而这些赔付现金便从消费者保证金中直接扣去 
当然,如果您一直诚心经营店铺 
消费者保证金也不会赔付给客户 
保证金需要缴纳1000元 
直到您不再开店 
您可以向淘宝申请退回1000元消费者保证金 
 
 
以下为消费者保证金委托协议: 
《委托支付协议》 
       您确认,在您授权支付宝(中国)网络技术有限公司(以下称支付宝),依据您在本签约页面指定的支付宝用户向支付宝发送的,向其指定的支付宝账户支付特定款项的指令之前,您已详细阅读本协议内容,一旦您点击确认授权支付宝付款,表示您已阅读本协议并充分理解、同意接受本协议所有内容,本协议即对您和支付宝产生法律约束力。 
      您不可撤销的授权支付宝按照您指定的支付宝用户的指令,自您的支付宝账户中支付该指令中要求的款项给该指令要求的对象,和\或向您开通了支付宝卡通功能的银行账户所属银行转发并协助完成该支付指令,本授权仅得在您向支付宝发出书面终止授权的指令或支付宝终止向您提供支付宝服务时终止。您承诺,支付宝依照您的授权进行操作的一切风险由您和您指定的支付宝用户承担。 
      您充分理解并明确同意,本协议之签订是支付宝为您的支付宝账户提供的增值服务,除非支付宝未按照您的授权及您指定的支付宝用户的指令操作或执行指令错误,支付宝将不对任何因本协议之履行承担任何法律责任,您也不得在诉讼、仲裁或其他任何形式的争议解决中向支付宝主张权利,该等争议应由您与您指定的支付宝用户自行协商或通过司法途径解决。 
      双方同意,因支付宝未按照您的授权及您指定的支付宝用户的指令操作或执行指令错误而产生的争议,应协商解决,协商不成的,应提交支付宝所在地有管辖权的人民法院裁决。 
      
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