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【关键词】人群投放、优化误区 【适用行业】不限 【适用卖家规模】星级、钻级及以上
大家好，我是牛气学堂专栏作者托尼，今天会通过解读常见的人群优化、投放的误区，跟大家分享下自己关于人群投放和优化误区的实操经验心得，希望或多或少能给大家的店铺运营提供些思路。
01人群投放的五大误区
1、添加的时机不对
正确：第一天开始推广，就应该添加人群； 人群测试好了后要尽量把大部分的展现都转移到人群上去，而不是关键词；
切记：不是因为你投放了人群，就认定人群会导致你的扣费变高！
总结：除了测款可以不开人群，其他任何情况都应该开人群
2、溢价比例计算失误
原因：没有理解人群溢价的计算公式； 公式：溢价后的出价=关键词的出价*（1+人群溢价）； 注意：计算错误会导致扣费超高，比如你出价1.2块，溢价125%，最终出价是2.7元，而不是1.2*125%=1.5元 这个算法就是错误的！
3、人群组合覆盖不全面
正确：一定要两两组合，做到展现全覆盖，一个不漏。严格按照三个层次的顺序去添加，先添加第一层次，再添加第二层次，再添加第三层次。
当你发现女18-24岁、女月均消费额度300元以下，这两个组合人群都不错的话，那你可以把这种二级人群组合成三级，组合成女 18-24岁、月均消费额度300。
那么组成了这种三级人群，因为你是实际测试出来的，那么肯定更精准，那么你这时候三级人群的溢价比例，可以高于二级人群！那么这时候加完了三级人群，就不要删除二级人群，这时候二级人群还是可以拿到数据的！这也是一个注意点。
4、人群投放不分主次
比如：重点人群（优质人群）你没有投放，或者被你屏蔽了，或者溢价低了，这个是错误的，我们必须要投放这种人群，因为这种人群是不可多得的！
再比如，非重点的人群的溢价比例低于了重点人群的溢价比例，那么这样的话，会导致主次的颠倒，会本末倒置！一定要按照我说的顺序去添加！
还有，很多学员认为自定义人群不够重要，就不投放了，这个也是错误的，只有投放了精准人群，你才能测试出你店铺匹配的是哪类人群，所以自定义人群一定要引起你足够的重视！而且自定义人群，你是一定要测的，而不是你主观臆测去猜的！
注意点：第一层次的溢价比例、第二层次、第三层次 主次千万不能颠倒
5、 主观的去猜测优质人群
举例：首先你生意参谋后台看到的人群画像，不一定就是非常准确的，因为它是针对全店的，那么你店铺的宝贝千千万，多少会有些价格的上下，所以生意参谋的后台的人群画像是仅供参考的，你单个宝贝的最准确的人群一定是经过测试的，而不是你猜的！
主观的去猜测，往往是错误的，因为你离开了数据，去做运营，那就是耍流氓，数据是不会骗我们的，所以我们要注意，千万不能凭空去猜测，一定一定是要经过测试！
02人群优化误区
一、人群优化的五大误区
我们概括为五个点：
1、急：没有数据去做优化
比如你投放了才1-2天就去做优化，数据的量太小，偶然性太大，根本没有参考的性质，那么正确的做法就是：一定要耐心等待数据的出现，然后我们才能做优化，我们在优化人群的时候，因为人群有大有小。所以我们优化的时候，不看时间，只看量，达到了这个量再去做优化！
像这种账户，你就必须等点击量达标再去做优化，没有达标之前不要做优化，等！
如果非要我给一个数据的标准，那么我给的标准就是，你上分期间看展现量，展现量大于300的，或者展现量大于500的，点击率低的，暂停掉。你优化投产期间，看点击量，点击量大于300个或者400个甚至更多，但是投产很低，那么这种人群就暂停掉，下面截图给大家演示一下！
蓝绿色我标记的，我为什么没有暂停，点击量那么低，因为展现不够大，我想给它机会，让他在多跑一些展现，看点击率的效果，深蓝色的我为什么暂停了，因为展现量已经达标了，但是点击率很低，所以暂停了， 所以大家理解我前期该怎么优化点击率了吧！
重要声明：我说的标准是针对大众类目的，不要很死板的就一定要按照300+的展现，或者300+的点击量去看，因为客单价有高有低，转化率也有高有低，结合自身类目，确定数据标准！中低客单价可以以我说的标准，但是高客单价类目，要结合自身类目，确定标准！
2、怕：有了数据不敢优化
有很多同学比如自己的投产平衡点是2.0，但是发现人群的表现是1.5 或者1.8，这时候点击量也达标了，这时候有些人就不敢优化了，万一优化了把，投产变低了，万一不优化吧，怕它以后的数据变差了。
其实这个时候，你心里就不要怕，一定要试错，1.8的这种投产，完全可以再溢价一些，看溢价完以后，投产比有没有跌？没有就说明你是对的；跌了，就说明你错了，再调回去就好了！所以在优化的时候，不能够举棋不定，别不敢取舍！这是大忌！
就好比如这个人群，现在这样的情况，可以继续维持，因为点击量不达标，如果这里面的点击不是120个，而是320个，那你就可以果断的暂停这个人群了，因为我们的投产是2.0，它是1.89是亏的！
3、乱：有了数据乱优化
后面你优化的时候，把新加进来的人群，溢价比例比第一第二层次人群溢价比例还要高！
说白了，就是你把非重点的人群溢价比例调的太高了，这样是不对的！
正确的就是：第三层次溢价比例不能高于第二层次最低的溢价比例，而第二层次的溢价比例不能高于第一层次的最低溢价比例！！大家一定要牢记这一点！
调节的幅度太大也是错误的，正确的调节是5%-10%这样去调节，上下浮动。
调节以后，要记录数据，并且分析，什么时候改的，改之前数据是什么样，之后该什么样！都要记住，然后过一段时间做对比，到底是亏了还是赚了！
正确的做法是：测试--反馈--调整---再测试---再反馈--再调整……
4、迷：词和入群的关系搞不清；
1）人群是依附在关键词上的，离开关键词谈人群就是耍流氓，人群是关键词的寄生虫；
2）人群和关键词的数据不会重复计算，系统只会计算一次；
3）关键词不同，人群就会不一样，所以先确定你的词，再来定你的精准人群；
当然最保守的方法就是：你先看你这个单品在直通车里面的平均投产是多少，然后比这个平均投产高的留下，比这个平均投产低的暂停！
5、懵：阶段性优化重心不明确
1）前期呢，是以优化点击率为核心，注重点击率
2）中期呢，要通开人群，测试下转化率，一定要注重转化率
3）后期呢，是注重投产的，投产比越高越好！
有很多卖家都有这样的感悟，流量越来越碎片化，在淘宝千人千面个性化的搜索规则下，人群标签是否精准，直接决定店铺流量多少和流量的优劣度。希望我今天分享的常见人群误区能让你在今后避免二次踩坑，下篇我将继续分享人群的展现规则和打造人群精准标签的技巧。
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发表于 2019-9-2 15:18:18
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