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关键词：ROI，转化率，人群，关键词，PPC 适合行业：所有 适合卖家规模：心店，钻店，冠店，猫店
大家好，继续和大家聊聊店铺。 最近有一些商家找我交流店铺，向我反馈了一些问题，比如店铺的流量和转化越来越少，开直通车也是亏本赔钱在开，投产太差，找不到思路和方法了。 遇到这类问题，数据发生下滑变动，投产差，那么要清楚是哪部分数据处于下滑趋势，数据波动的情况，数据影响等。清楚分析是方便后边的操作，但很多时候有的人看着店铺情况一脸茫然，乱搞一通，或是不管不顾。 现在这个阶段都在紧锣密鼓的调整，想要布局市场，稳定提升店铺，步步衔接，步步效率是必要的。状态差的店铺，这时候需要快速摆脱颓势，厚积底蕴，做进一步的数据提升。 今天主要围绕这类问题，分享些关键点，快推店铺，高投产优化，开个稳赚不赔的直通车，把数据提升起来。有什么不懂的，欢迎找我交流。 细化ROI优化核心： 点击率：好的点击率需要好的主图来对应，主图对权重也有提升的作用，一般店铺出现展现还行、点击差的情况，要首先关注主图部分，考虑好是否由于前期工作问题，产品人群的受众分析，买家痛点的针对等等。如果展现很少，可以针对出价调整，出价过低导致宝贝排名靠后，太过靠前又要考虑权重问题，要是权重太差，PPC较高，这样也不是好的结果。 账户权重是影响到流量和转化的，所以你的质量分权重是一定要拿到的，养关键词养分的过程也是前期阶段的关键操作，质量分起来，PPC也会跟着降低，这能很好的控制成本，当你的点击成本比同行低，这就是操作优势，持续下来，再精进点击率，获取更多的流量。 转化率：优质的转化率数据，是能够很好的支撑店铺盈利的，也是可以带动高投产的。说起转化率，和店铺多方面因素都是极为贴近的，比如宝贝价格、销量、款式、评价、图片、人群，以及数据化的相关指标，有足够的水准和要求，才能对转化率有正向的作用。 特别对于店铺来说，一些操作需要跟得上，但与此同时，你店铺的优化是需要同步执行的，这和来了流量又走了是同样的道理，当你店铺有足够的获流能力，能够逐步带来流量，这代表的是店铺有引进流量的能力。但有了流量，怎样去利用促进转化，却是另一回事。 所以像常说的内功优化需要妥当配合好，一些图片详情、晒图评价、买家秀，要有能够激发买家转化的高要求，做好整体优化，对宝贝权重也有帮助。当转化率逐步增高，实际也是综合优化的加权，数据好所带来的加权作用也是稳步增长的，那么实时权重的反馈就会提升你的转化率数据。 客单价：客单价对ROI数据也有一定影响，客单高，一般ROI也容易高，像家具客单高，所以正常能售卖一些，ROI就会较高。要提升ROI，可以根据宝贝做好关联销售，同类产品做好布局，这样实际对你的ROI数据，对利润空间都是有不错帮助的。 关键词： 对于关键词的操作要尽可能的全面和精准，因为关键词是重要的流量入口，关键词的差距，带来的数据效果也是天差地别的。全面体现在布局上，要考虑到整体的筛选，精准体现在关键词的精进上，精准关键词持续筛选。 另外，一些词在同类宝贝的数据好，但到了自己的计划和账户中却比较差，这一点就要考虑关键词对你账户的适宜性，账户权重太差，也匹配不了太多的流量。调整适合的精准词才能拿到大量的流量和转化。 其次，买家要购买宝贝，通过搜索关键词浏览宝贝，根据买家的浏览和购物习惯，一般会对靠前的产品更深的记住，不过通常越靠前则PPC越高，所以这时候就需要关键词卡位，卡到适合的位置来稳住宝贝的数据状态，关键是PPC和展现量，增加更多的数据。 对于卡位，有时候卡到一个合适的位置比靠前要更稳妥，不是越前越好，要结合你店铺和权重，卡到自己能够有不错数据且持续的位置，一味的靠前，不去在意自己店铺和链接的情况，那么当你综合竞争力要弱于周围店铺产品，销量各方面都不占优势，这样实际少了竞争优势，也就对自己店铺帮助很少，反而访客会跳失到其他店铺。 PPC： 要降低平均点击花费，根据PPC的计算公式来说，提高自己的质量分，可以达到降低PPC的目的，所以把质量分的相关操作做好，这样可以有效的控制PPC。质量分实际的分数和呈现给你的是不一样的，因为根据大数据计算，质量分10分后边还有很多位的小数，所以很多时候有的人优化到10分就不当回事了，认为质量分已经做的很足够了，这是错误的。 质量分需要长期持续的优化维护，因为你会发现，同样条件下，呈现的都是十分，但具体PPC和质量分权重是不同的，所以这一点要清楚，想要控制在合理的PPC，那么质量分要持续优化，这样才能方便后续操作。不然有些商家还在推着多款宝贝，开着车，却对基础的质量分不注重，这也是对做店铺的细节不注重。 一些人想着调整关键词出价或人群溢价来调整PPC，但不清楚思路，影响了排名位置，展现变差等，不及时分析数据不要随意降价，否则你的随意只会让点击费用不降反增，更影响了整体账户数据。 另外，PPC也不是越低越好，不然多数类目会出现拿不到展现和流量的情况，或者钱花不出去，或是钱能花出去，但排名靠后，点击率和转化率都比较差。所以要根据你账户的情况和实际情况来合理调整。 分时折扣： 不同类目产品的购买时段是有差别的，所以可以根据不同时段的买家购物习惯和作息习惯来相应设置。重点针对转化高的时段来投放，比如一般在上午和下午正常时段来设置，获取最好的数据，相对流量集中期，也是购物高峰期。在中午时间可以根据具体的数据来进行安排，晚上购物时段是高峰时段，可以增加折扣，集中获取流量。 一些商家会有这样的情况，低出价高溢价的曝光较少，高出价低溢价影响到推广费用的可控性，所以合理出价是最为妥当的，采集三五天的数据，根据转化好的时段来适当抬高溢价，转化差时段适当降低溢价，溢价结合转化情况，再次调整，分时折扣才能更符合操作的方向。 根据实际情况来安排好每个时段的调整，做到数据化运营，精细化运营，帮助流量和转化突破瓶颈，才能利于数据的拉升。 人群： 大的方面，人群利于平台的发展，也是现在平台极力打造的侧重点。小的方面，人群对应着购物体验、个性化需求，同时影响着流量和转化。每个关键词背后的人群也不同，所以针对人群就有很多可说可玩的东西。 数据端的调整也与人群相关，关键词需要配合人群来做出高强度的引流效果，宝贝属性标签和人群标签高度匹配，会帮助到转化。宝贝需要什么样的人群，针对哪类人群做出调整，人群在意哪些需求，这些关系也是体现在产品、人群、操作之间的。所以平时的优化调整，就是决定店铺提升与否的关键。
如何通过人群方式拉升ROI？ 首先你要了解人群的操作方式，还要清楚两方面。 1、哪类人群效果较好？ 一般对于人群安排，系统推荐人群的普遍利用率较高，因为比较直观，但竞争也较大，人群相对竞店差，没有竞店的人群精准，那么这里就会失去这部分人群的优势，数据也会受到影响。 前期人群测试，可以从广泛到精准的方式，把人群添加测试，溢价10-20%，观察哪个人群效果更好。自定义人群可以多层筛选细分，组合出更细化精准的人群，对筛选出效果更好的人群重点投放，二级人群的优势有时候要比一级人群大，所以可以根据具体的人群情况来安排好二级人群测试，快速的得到转化高的人群。 重点是通过分析店铺及产品的人群结构来筛选投放，当你的店铺和竞店在竞争同一批人群的时候，ROI的作用是能起到流量分配多少的，ROI高，匹配分配的流量也会高，同样，人群不精准，也会影响到ROI。 2、人群溢价怎样调整合适？ 一般的话，我会根据人群情况去做一个多层分析，也会根据经验去预先操作，不管怎样的方式，我想重点提的是思路问题。如果你的人群能消耗你的预算，那么关键词可以低出价高溢价方式去投，其他人群按照效果设置相对低一些的溢价调整。如果人群不能彻底消耗预算，可以逐步抬高关键词出价，降低溢价比例，直至日预算消耗完为止。 总结：今天主要说的几点内容，不只是对于高投产，其实也是做店铺的细节过程，数据间互相影响，做店铺也是一个注重细节和效率的过程。 就像通过直通车可以给店铺宝贝逐步带来好的优化，带来更多的流量和转化，当你的关键词、人群、点击率、转化率等方面数据都在逐步提升，系统会判定你的宝贝数据在不断变好，所给的搜索权重也更高。 今天就聊到这儿，做好店铺，从店铺实际出发。
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发表于 2020-8-23 10:48:19
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