【创业教程】量子统计的数据分析与应用技巧（一）

淘宝BOSS

小编导读：量子恒道统计是淘宝量子团队推出的，为淘宝店铺量身打造的专业数据统计分析系统。目前量子免费提供流量分析、销售分析、推广效果、客户分析、百宝箱。


一、流量分析


流量概况


流量概况中展现了店铺的一些基本流量数据，通过查看该页面，能够大致了解店铺的流量状况，其中包括以下6个方面：
1）流量概况：包括淘宝店铺和手机淘宝店铺，该页面展示店铺的流量概况，包括店铺的浏览量和访客数，系统会每分钟对数据进行更新，可以选择“按天”和“按小时”这两种方式查看数据。
2）数据汇总。
3）最近7天被访问宝贝排名前10名。
4）最近7天访客来源排名前10名。
5）最近7天访客地区排名前10名。
6）店铺基本信息。

技巧：流量概述是对店铺的总体情况的一个简报，可以很清晰地看到店铺的总体数据变化，方便我们快捷发现店铺是否有情况，从而及时进行深入分析。

实时客户访问


显示店铺当前被访问情况，系统实时更新客户的访问数据，包括访问时间入店来源、被访页面、访客位置、是否是回头客，可以时刻了解店内客户访问情况。

技巧：单击“顾客跟踪”栏中的对应链接，可以看到具体的访问轨迹。从中可以分析到客户感兴趣的是什么产品，喜欢什么风格，喜欢什么价位的产品等等，从而当客户咨询的时候可以有针对性地进行推荐，达到留住客户，促成成交的目的。另外可以详细了解到客户的访问轨迹、访客地区、进店时间、停留时间、入店页面等信息。


按小时流量分析


“按小时流量查看”可以查询店铺某一天的流量情况及24小时分时段的数据报表。各时段用户浏览量和访客数一目了然，为安排店内忍受和宝贝上架时间提供参考。

“按小时流量对比”可以同时对比任意两天的浏览量和访客数信息。

技巧（小编的纯干货

）：店铺商品的下架时间依然是淘宝搜索排序关键因素之一，所以给自己的店铺商品设定合理的上下架时间尤为重要。这里我们可以根据店铺的访客时间高峰进行合理的设定。在直通车计划中有一个时间段投放设置，通过合理设置可以很好地节省广告费。但是很多店主无法找到合适自己店铺的访客时间段，通过这里的时间段投放设置，可以非常准确看出你的客户群体访问高低峰时间段，从而轻松设定投放时间。


按天流量分析


通过“按天流量分析”功能可以自定义查看不同日期的统计数据，也可以快速查看当月、最近3个月、最近6个月和最近12个月的统计数据，帮助我们卖家最简单、直接地了解到店铺一定时期内顾客的浏览量和访客数。当鼠标放置在图表区域以外时，还可以显示所选择时段内浏览量和访客数的最高值和最低值。

通过“流量对比功能”可以对两个不同月份各天的店铺浏览量和访客数进行对比。

技巧：我们做活动的时候，旺旺需要查看店铺活动同期和前期的数据对比，这里可以利用活动前后连续几天和上个月这几天的时间段分别进行对比，从而方便我对活动效果进行判断。


宝贝被访排行

“宝贝被访排行”可以自定义查看不同时间段的统计数据，也可以快速查看最近30天、最近7天及本月等不同时段的统计数据。
在商品较多时，可以通过分类或按商品进行相应的查询，快速了解到某个商品的情况。

“宝贝被访详情”功能提供排名前15名的商品被访详情信息，包括关注度、浏览量、访客数、平均访问时间、入店和出店次数等，并清晰地显示出查询日期内商品每天的浏览量和访客数。在页面的上方可以选择不同的时段查看数据，商品图片右侧的下拉菜单可用来查看排名前15名中其他商品的详情，在页面下方是商品被访趋势图及商品访问来源和访问地区，帮助我们多角度了解商品的信息。

技巧：在按天流量分析页面中可以查看到店铺中各个商品的流量情况，通过商品排行的数据细化，可以选择有潜力的商品进行重点优化和推广。


分类页被访排行


“分类页被访排行”提供所有分类页当天、最近7天及30天的详细被访信息，包括浏览量、访客数、入店人次、出店人次等其他指标进行排序。
另外，也可以直接输入某个分类名称，单击“查询”按钮，即可查看所查询的分类页信息，同时，为了方便在本地进行数据分析及对统计报表进行操作，可以单击“下载”或“打印”按钮进行操作。

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技巧：分类是很好的对商品进行归类导流方法，好的分类标题描述，可以很直观地判断顾客的倾向购买心理。


店内搜索关键词


“店内搜索关键词”提供访客在店内直接查找宝贝时所使用的全部关键词的统计信息，如搜索次数、跳失率等，在此页面中可以自由选择时间段，系统会自动根据选择时间段显示店内搜索排名前10的关键词及每个关键词所占的搜索比例。

还可以用“趋势查看”功能查看随着时间的变化，每个关键词的到达页浏览量、搜索次数及跳失率的变化趋势，为及时优化宝贝的名称以便能够被高效地搜索到提供参考。

技巧：店内搜索关键词报表和淘宝搜索关键词是不同的，店内关键词更偏重客户已经到达店铺后想要获得我们店铺哪些宝贝，可以利用店内搜索关键词来分析客户心理，对店铺首页等页面进行设计优化，让客户更方便查询他们关注的宝贝信息。


首页被访数据


“首页被访数据”提供首页被访数据、首页到宝贝页、首页到分类页的相关数据。提供访客到达首页的浏览量、访客数、入店出店人数以及首页点击的百分比。

技巧：首页被访数据可以很好地使我们卖家判断顾客从首页访问路径的变化趋势，同时分析促销活动、首页设计优化有非常大的参考价值。



小编结束语：由于时间关系，今天就为大家先分享“流量分析”，下节小编将继续分享销售分析、推广效果、客户分析、百宝箱，量子通过对店铺的被访及经营状况等数据进行分析、解读，帮助淘宝掌柜更好地了解店铺的优缺点，为店铺经营决策提供充分的数据支持，是淘宝掌柜经营店铺的必备工具。数据才是作为一个掌柜必须每天第一时间需要关注的，数据就是掌柜的“钱”。