淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次,就可以对交易对象作一次信用评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个信用积分,具体为:“好评”加一分,“中评”不加分,“差评”扣一分。
在交易中作为卖家的角色,其信用度分为以下20个级别:
问答:
1.如果买家购买之后一直未评价,还会计算信用积分吗?
答:如果买家购买之后一直未评价,那么系统会在15天后默认好评,信用积分同样会累计。
2.实物信誉和虚拟信誉是分开的吗?
答:实物信誉和虚拟信誉是累计到一起的,只要达到对应的积分等级,那么店铺里面就会显示相应的信誉图标,只有在后台才能看到实物和虚拟信誉的占比。
3.信誉累计之后,转换行业信誉会清零吗?
答:信誉累计好之后就不会消失,不管以后卖什么产品,信誉都在的。 |