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淘宝评价炒作信用度被发现怎么办?

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发表于 2017-8-18 17:54:36 |显示全部楼层
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相信很多卖家都有过淘宝评价炒作信用度的经验,但是一旦被发现了,很多卖家就不知所措,不止到底该如何应对和处理,今天小编就跟大家聊聊淘宝评价炒作信用度被发现该怎么办!

一、淘宝评价炒作信用度被发现怎么办

首先你会收到一个举报或者投诉(说你炒作信用度) 淘宝一般会给你3-5天申诉的机会, (个人认为一般淘宝认定你炒作信用度以后,你申诉成功的机会不大) 事实成立以后,淘宝先将你炒作的信用度取消, 然后给你处罚。

一般情况下,第一次炒作给你90天警告处罚(就是在你的评价栏中90天内会有“因炒作信用度受到警告”的字样) 如果你第二次炒作被罚,淘宝会限制你的支付宝使用,然你停止交易30天—90天不等。

如果第三次炒作被罚,淘宝就会释放你的店铺,也就是停止你开店。

具体淘宝规则可以在下面网址找到 只炒作1条,淘宝只将这一条的信用度减掉,其他不予以处罚 最少也要1元以上才可以。

你如果可以提供相应的凭证证实自己的交易是真实有效的,以供淘宝核实,那样就不怕什么了 如果你主动承认并要求删除相关评价(此类型只在举报前和举报中受理,在举报成立后不受理)等情况,删除违规评价,举报作“撤销”处理。

二、淘宝评价炒作信用度是如何判定的

淘宝判定炒作信誉的方法是不公开的。首先是淘宝的自动稽查系统,会对交易进行监察,一旦发现可疑交易就会有客服介入手工监察,首先不同ip也并不代表安全,ip地址要是全国各地的,如果大量交易都是同一个地区的也是没有用的,而且暂时没有被发现不代表一直都安全,好评在生效之时起,6个月都在淘宝稽查系统的监管范围之内,一旦有一个被查,就会起连锁反应。

看交易纪录(点卖家的信用数字就能看到):

1、如果一部分的买家先是买一些便宜的东西累积信用然后转而购买一批价格贵重的东西,那么这一定是信用度炒作。

2、还有就是全部信用都是一个ID买几件、一个ID买几件凑起来的(一般不会超过6件,因为淘宝限制6件以上的交易是显示不出来的,所以买多了也是白买)也是炒做,因为不可能所有买家都跟你买上很多件的而且都是分开来买的,偶尔几个倒是有可能的。

3、一些明显看来就异常虚假的评论,不用小编说,一定就是评价信用度炒作了。因为这类商品无论从哪个方面都没有很明显的优势却偏偏有非常好的评论,甚至好评刷屏,这一点大家很简单就可以分辨出来。

4、查看交易的是否多为本地的ID,本地几个有店铺的熟人凑在一起互相买卖刷信用也是非常常见的事情,当然了这样的事情也可能发生在两个异地的朋友身上。还有一个可能就是卖家自己注册另外的号自己买自己的东西。

5、查看购买的ID的其他购买记录,如果交易的数量很多很集中同一类的商品,而且都是1拍就是6个那种,那这个ID很有可能是专门刷信用的,特别是那些整个名字都是乱码的那种。

6、可以对比下买家拍下东西的时间和评价的时间,如果双方两地相隔非常远但是只用了几小时或者1天后就给了评价这个是非常不合理的。

7、如果在店铺里面上架的商品无论价格或者优惠都没有变动,却莫名间销售火爆,那么,这也有可能是炒作。

查看拍下记录:(每件物品最下方)

1、被拍下的时间非常均匀,太均匀到不自然了就有炒做嫌疑,比如一天固定1件,或者一天大概都是30件。

2、如果半夜有大量的成交量,这也有炒作的嫌疑,大家多多提防一下。

3、对于平时销量不算很大的一些东西,比如一双100多块的鞋子,一次有几百人买还有上万人收藏的话那无疑绝对确定一定肯定是炒做,特别是全个店只有一两款的销量超级“火暴”而其他款式都很冷清的话那就更不用说了。


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