淘宝卖家和买家撤销举报的方法

淘宝博士

举报，是当消费者在淘宝平台上遇到了不公平待遇、或者感觉自身合法权益受到了损失、又或者是卖家存在着违规违法行为，与之进行坚决斗争的主要手段之一。而对于卖家而言，一旦被举报，那么官方就会介入调查，也会对店铺产生严重的不利影响。因此，几乎所有的卖家都想知道，淘宝卖家怎么撤销举报。

其实，关于淘宝卖家怎么撤销举报这个问题，是完全没有办法的，因为主动权根本就不在卖家手上，一旦买家举报了，信息就直接被记录到淘宝官方后台了，淘宝小二介入几乎就是板上钉钉的事情，卖家顶多只能在后台看到自己遭遇了哪些举报，想要通过自己的操作，取消别人的举报，是完全不可能的。

虽然淘宝卖家怎么撤销举报这个问题中，直接撤销是没办法的，咱们还是有方法解决的，主要就是与举报者协商，一般而已，如果是买家举报，而自己店铺确实存在着相关问题，那么就立刻与对方协商，通过满足对方条件，换取撤销举报的结果。

如果是淘宝同行恶意举报，那么大家根本就不用担心，身正不怕影子斜，官方是不会因为一些子虚乌有的事情处罚你的。

如果是你的店铺存在着违法违规行为，比如说存在着违禁品，那么就必须马上下架，然后改掉一些相关的违法违规行为，争取淘宝官方的宽大处理。

那么作为买家，又该如何撤销举报呢?

首先，买家亲自取消投诉，淘宝客服会核实情况，在48小时后就能撤销处罚了。如果举报还是在处理中，还未做出处理结果的时候，举报方可以通过举报入口自办取消举报;报除盗用图片以及商品侵权外，都不可以进行撤销。

其次。尚在处理期的投诉，可由投诉方登陆“我的淘宝”-“信用管理”-“我作出的投诉举报”中，进行撤销操作。对于已处理结束的，则需由投诉发注册邮箱发信件至客服邮箱，告知具体事宜申请撤销。

最后，假如举报在处理中，举报有了处理结果，并且给了被举报方处罚地时候，举报方则无法自主取消举报，需要通过帮助中心地留言入口申请由客服人员来撤销。