我们经常听到一些老淘宝人在感慨:淘宝越来越不好做了,在淘宝上赚钱越来越难了!其实这批老淘宝人,真的应该值得我们去尊敬,正式他们最开始的努力付出和艰苦奋斗,才成就了如今淘宝的繁华。 但是,我们必须要看到,平台是越来越成熟的,市场是在不断变化的,消费者需求会随着生活水平的提高而提高。如果还是故步自封的话,那么你的店铺就会走向衰落。所以,我们看到了很多曾经辉煌的老店,现在变得很落寞,生意下滑的很厉害,甚至到了垂死的地步! 如果我们也去谈情怀的话,我觉得我们不应该忘却他们,我们应该让这些垂死的店铺有一个重新焕发青春的机会。 第一步:重新把你店铺的定位和商品梳理一下 在最开始的时候,淘宝的流量是开放式的,谁的店铺人气高、信誉高、销量好,流量就给谁。所以,在那时候,为了充分的利用流量,很多淘宝店铺都是什么都卖。这也很好理解么,顾客来了,不需要这个东西,还可能需要别的东西呢。就比如当时红极一时的柠檬绿茶,最开始的时候只是卖化妆品,后来发展到了什么都卖的地步。 但是你可以这样理解:淘宝本身就是一个大超市,他肯定不希望在自己的内部还有一些小超市存在,他希望的是什么?他希望的是有很多的专柜,大家都做“小而美”的东西。所以才有了现在的店铺标签、产品标签、个性化推荐、小而美等等。 所以,作为一个垂死的老店铺来讲,首先你要重新的梳理店铺定位和店铺产品,你到底想卖什么,或者到底适合卖什么,才能让店铺重新焕发青春。其实这个操作不难,原因就在于以前的淘宝店铺是“爆款时代”,每个店铺里面都会有一些卖的比较好的宝贝。而这些宝贝往往是比较集中在一些共同特征上。 比如,前几天我看了一个店铺,卖女装的,这个店铺里面的女装有200多件,但是有其中的140多件从来没有过销售。当时的这200多件商品中,基本什么风格的都有,有波西米亚风格的、有民族风的、有韩版的、文艺范儿的等等。去年上半年之前一直还可以,但是从去年的下半年开始,业绩一路下滑,到现在每天只有十几单,真的可以用垂死来形容。 我看了一下他店铺以前的销售记录,我发现销售的好的几个爆款都有一个共同的特征:文艺范儿的风格。所以,我马上给了他一个建议:快刀斩乱麻,所有的不是文艺范的衣服,全部删除链接,包括图片空间中的图片都要删除。然后店铺风格重新设计,往文艺范儿的风格贴近。 2. 重新安排上新,重新获得新品的搜索加权(本文原创作者:电商逸飞,转载请保留) 对于这种垂死店铺来讲,一般非常明显的问题就是:店铺的自然搜索权重几乎没有了,免费流量进不来,做起来非常累,还没有好效果。其实,在这种情况下,你最需要干的工作不是在当前的基础上去想怎么拉回来(我相信,很多淘宝卖家都有过这样的想法:我应该怎么做可以恢复到原来的状态呢?我的排名怎么做才能回去呢?) 这时候我想大多数淘宝卖家都不想删除宝贝,因为他们很在意原来的那些评价、原来的那些销量。但是:当机立断!因为他们已经没有权重了,不能给你带来流量了,除非你一直用直通车维持着(但是实际上,如果你的直通车不赚钱,维持有意义么?),你为什么还不舍得?所以,根本就别心疼,直接把这个宝贝删除,然后思考一下,市场是否还需要这款宝贝,如果已经不需要了,那就不上了,如果市场还需要,那么你的正确姿势就是: 重新做标题; 重新做首图; 重新做详情页。 这样,你可以做大限度的重新获得新品加权,获得淘宝搜索引擎的扶植,因为你这款宝贝曾经爆过,并且现在市场还需求,所以,你曾经有过优势,那么这款宝贝重新爆起来的可能性还是有的。 3. 放低姿态,把自己当成一个新店来做 很多时候,你看一个店铺好不好,不是看店铺信誉的,一些老店也认为自己是个皇冠店铺,然后就有优势,至少目前来看,这个对于自然搜索加权的影响可以忽略不计。 因为这时候你的搜索权重几乎已经没有了,所以在开始竞争的时候就要把自己当成一个新店。比如这里面有一个关键细节:竞争关键词的选取上。我就曾经碰到过这样一个老店,做到了两皇冠,但是随着淘宝的变化逐渐没落,变到了当时每天只有三五单的样子。然后他在上新的时候,写标题,按照我给他的选词方法去做。结果他用的主词基本都是:连衣裙、T恤女、休闲裤女等等这些大词。(本文原创作者:电商逸飞,转载请保留) 我问他:你为啥这样干?我不是告诉你了,基础好的店铺,采用这种大词么? 他说:对啊,我自己两皇冠了,基础多好!!! 我:………… 所以,这种垂死老店,就直接把自己当成个新店,放低姿态,找好自己需要竞争的点,找好自己的位置。 4. 尝试尝试唤醒老顾客,也许有意想不到的效果 很多这种老店铺,滑落的一个重要原因就是因为原先卖的东西太杂了,导致标签混乱。所以经过第一步,重新调整店铺定位后,这一步就应该想办法尽快强化店铺标签了。这时候,你就应该有一些老客户的营销行为了。通过唤醒老客户,能够给你的店铺标签进行强化。同时,你应该加大一下直通车投入,迅速的强化你店铺的个性化标签。
|