淘宝将大力整治重复铺货式开店的情况

淘宝博士

近日，淘宝发布新规《针对全网重复铺货式开店的管理通知》，这次不同以往，淘宝要下大力气来整治重复铺货、裂变、一个人多开店铺的情况了，同一件商品2个链接就算重复铺货，将会被关店处罚。

背景：

淘宝网上部分重复铺货式开店主店、副店，影响了消费者购物体验，干扰公平竞争环境，增加了平台安全风险，为提高消费者购物体验，打造平台公平竞争环境，近期将对大量重复铺货式开店主店、副店进行统一管控。

执行节奏：

18年1月起，大量重复铺货式开店主店、副店逐步进行处理。

相关FAQ：

Q：如何判断我和XX店属于重复铺货式开店？

A：经淘宝排查认定，这几家店铺实际控制人属于同一个人，且不同店铺出售同样商品，则判断这几家店铺存在重复铺货式开店。

Q：你们是如何排查的？

A：淘宝网基于平台大数据技术通过对用户的多维度信息综合判断，如商品价格、主图、标题、联系方式、物流地址等多种维度。

Q：一个会员仅能拥有一个可出售商品的账户，为什么还会有开设两家店铺的情况？

A：这里讲的开设店铺是"管理"店铺的概念，即淘宝网通过各种渠道或方式查实实际是由一个会员管理两家店铺且出售同样的商品。

Q：如果会员开了两家以上店铺卖同样的商品的，副店会被关闭时，怎么判断哪几家是副店？

A：如果会员开了两家以上店铺卖同样的商品的，我们会认为其中信用积分最高的那家店是会员主要经营的主店，其他的信用积分相对较低的就是副店，副店会被关闭。

Q：分销平台的分销商和供应商，会不会因为出售同样商品而被处罚？

A：有可能会被处罚。如果分销平台的分销商之间或者分销商和供应商之间，出售相同的商品，且两家店铺由同一人经营管理，则会被处罚。

重复开店也在查！也就是说如果我用别人的身份证开店，卖相同的产品也要被关店。

Q：我要求主店副店更换处罚？

A：目前暂不支持，请谅解！

Q：淘宝店和天猫店算不算重复铺货式开店？

A：不算！

Q：同是淘宝店铺，一家是个人店铺，一家是企业店铺，但法人是同一个，算不算重复式开店？

A：若两家店铺实际控制人是同一个人且出售同样商品，也属于重复铺货式开店。

Q：我和我亲戚开了两家店，出售是相同类目不同商品，是否属于重复铺货式开店？

A：重复铺货式开店是指开设两家以上店铺且出售同样商品的。若两家店铺实际控制人不是同一个人，或出售的大部分商品不相同，不属于重复铺货式开店。

Q：我要举报重复铺货式开店？

A：非常感谢您的反馈，目前淘宝对于卖家重复铺货/重复开店非常重视，故我们有成立品管理项目小组会对全网所有商品进行巡店盘点。