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给你5个超级实用的技巧,为2018打一个好基础

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发表于 2018-3-2 03:32:55 |显示全部楼层
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都说“一年之计在于春”,这还是有很大的道理的。对于淘宝天猫店铺来讲,也是这个意思,你能够在每年的最开始的时候就把店铺基础打好了,那么对于你接下来一年的工作都是非常有好处的。

那么在2018年,你有哪些基础的工作需要做好呢?

1. 你的上新安排一定要做好计划

每年开春的时候,都是各大淘宝卖家上新的高峰期。但是很多人上新时的做法就是:一股脑,有多少上多少。那么我们来看看这样做的缺点是什么?

(1)缺点1:动销率会大幅度下滑

因为你是一下子上了很多的宝贝,不管你实力有多强,你也很难做到所有的宝贝都照顾到,那么一定会出现店铺当中只有有限的几款能够卖好,其他商品滞销的状态。这样是会影响你的店铺综合质量得分,进而影响搜索排名的。

(2)缺点2:上新不持续不稳定

因为你一下子就上完了,所以后面就没有商品可上了,导致店铺的活跃度降低,上新的持续性、稳定性不好,搜索引擎抓取你的店铺数据的时候,没有规律可循。

(3)正确的做法

在考虑淡旺季的前提下,对需要上新的宝贝做好规划,比如每周上几款,然后保持一个持续、稳定的上新频率。

2. 开年就要特别注意收藏加购指标

经过了一个春节的沉淀,整个大盘会迎来一个适时的小爆发,平台和卖家都希望在开年就有一个好收成。所以,搜索引擎会非常倾向于把最有可能成交的好产品,优先推荐给有需求的消费者。

所以,收藏和加购这个数据在此时就显得尤为重要。


而收藏和加购,就代表着购买意向,所以这时候,你的商品如果能再收藏和加购这两项数据上,表现的很优秀,实际上就在向搜索引擎传递一个信号:我的宝贝是OK的。我给大家准备了一些运营干货,你可以看文章最后,加我的旺旺沉思罗汉721及旺旺号免费索取。这样,在接下来的时间,你的自然搜索数据一般都不会表现太差,至少比你平时的表现要好。

因为关于鼓励收藏和加购的方法无外乎就是券、红包、设置好引导按钮等等,这个在平台上有很多讲的。这里面我只说一点:不要去卖所谓的收藏进行数据干预,这不但没有任何效果,反而会因为对你店铺标签的干扰作用,影响接下来的搜索效果。

3. 保持DSR评分的持续上升态势

很多人都是一直在关注中差评,但是却忽略这个DSR评分,因为他是动态变化的,所以你放心,除非你一下子绿了,否则的话,单天的上升或者下降是没有什么影响的。真正影响的是持续的上升或者下降。


如果你持续的一直表现比较好的话,那么搜索引擎会认为你当前店铺内的宝贝,是非常受消费者欢迎的,这样的宝贝当然要主要的推一下。那么怎么才能要让你的DSR评分持续上升呢?这里提醒一点:不要相信买的情况。

提供几个小技巧吧:

送小礼物——不要提前告诉消费者,一定要是很精致的小礼物,成本不一定多高,但是一定不要粗制滥造的,精致的东西才能够给人惊喜,人在惊喜的时候就愿意给你全五分带字好评。

用刮刮卡——然后你把刮刮卡全部设置成一等奖,消费者在中一等奖的时候是最开心的,不一定把奖项设置的多大,但是一定要是一等奖。

放一些温馨的小卡片——最好是手写的,手写的小卡片在电子时代,作用是非常大的,消费者是非常容易感动的(当然,我说的不是全部)

4. 店铺层级的持续拉升

这是提升你店铺综合搜索权重非常重要的一个点,店铺层级最大的作用就是制约你的流量天花板,只要你的店铺层级是持续不断的上升的,在其他条件保持不变的情况下,你的流量天花板就会加高,尤其是层级实现突破的时候,这种变化更明显。


去年,我河北高阳的一个朋友,做毛巾的,初八的时候,他的店铺层级是第二层级,生意一直不温不火。然后从正月初八开始,一个多月的时间,持续不断的加大直通车投入(从最开始每天200块钱,加到后来的每天800块钱)。

然后在过完正月,店铺层级到了第三层级。结果,接下来的一个月,他的业绩增长的速度非常的明显。

所以,旺季来临之前,持续不断的拉升你的店铺层级都是一个很好的方法,而这里面,最有效的方法就是增加直通车的投入了。或者你能通过其他的途径把流量搞进来。但是这里面要注意一个关键点,你在用直通车等方式拉层级的时候,还要注意效果,尤其是转化率,如果你直通车的转化率等远低于行业均值的话,很有可能效果是适得其反的。

5. 全面降低退款率(尤其是新品的退款率)


其实在平常的时候,退款对于店铺自然搜索排名的影响是可以忽略不计的,因为淘宝既然有无理由退换货的规定,他就不应该把这个指标作为影响搜索排名的重要因子。但是你要注意一点:不管怎样,退款多都意味着你的产品达不到消费者的预期,跟描述是不相符合的。这样的宝贝,从长远来看,淘宝的搜索引擎肯定不想在大促或者旺季的时候重点推。所以,你至少要保证你的退款率在行业均值上下,不要高出很多。


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