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商家再不跟上,就要被淘宝淘汰了?

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发表于 2018-4-9 09:49:11 |显示全部楼层
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如果你正在做淘宝,如果你打算再做10年淘宝,那么一定要通读此文数次,特别是对淘宝内容营销一知半解的,要完全理解里面讲的东西,并开始执行,如果这一次你还是没能跟上淘宝的步伐,那离出淘也不远了。

我们要做好淘宝内容营销,就一定要先理解它产生的背景和现状,才能让我们更好去应对。

为什么淘宝要大力推内容营销,主要就两点原因:

一是必须抢占用户时间,人不在我这里,就会去别人那里,就有可能被别的电商平台拐跑了,再也不回来了。

二是买家群体的变化,买家们不再只满足于性价比,而开始寻找个性,品质化的商品,那么就需要有入口提供给这些人,通过内容频道去抓住这些买家是最合适的了,这就是淘宝力推内容营销的内外因素。淘宝的目标是做一个优质的内容生产平台,而它还有很长的路要走。

明白了上面这些,就明白淘宝的内容占比只会越来越高,入口会越开越多,整个手淘首页如今有70%以上的页面都已内容化。根据官方的说法,手淘内容的流量已经占到整个手淘流量的30%了,未来还会更高,那我们就不能不跟进了。

那淘宝内容营销到底是什么?

具体就是商家或达人创作内容(带产品带链接),提交到有权限的内容频道或活动,小二审核,审核通过后机器负责分发到手淘的各个内容频道,买家打开淘宝看到内容点击阅读,引起兴趣的就会点击宝贝或店铺链接进入店铺,最终实现收藏加购或直接购买,至此,对某一个买家的一次淘宝内容营销完成。

我简单点归纳成三步:淘宝达人创作内容、淘宝系统分发内容、买家浏览进店转化。

淘宝达人是什么?

你在手淘上看到的内容除了小二推荐的,其他基本上都是淘宝达人发布的。淘宝达人是指活跃在淘宝平台的内容推荐者,他们可以是个人,可以是机构,他们有相关领域的专业经验,并且乐于分享,喜欢给买家群体提供专业的建议和引导(官方定义)。淘宝达人是要申请的,而且申请要符合一定的条件,具体的我就不写了,有兴趣的自己去淘宝达人官网申请一下就知道条件了,肯定是不简单的事。

如何与淘宝达人合作

找达人最好是通过阿里V任务去找,如果是通过V任务直接在上面发布任务就行了。https://v.taobao.com/v/daren/find(很多事不一定要亲力亲为的,专业的事交给专业的人去做会更有效。)

淘宝内容的分发入口有哪些?

淘宝达人联系好了,内容制作好了,那么怎么展示给买家群体呢?淘宝达人在后台提交内容到内容入口,小二审核通过后,上传的内容就会由机器分发,买家群体就可以看到了。以下入口都在手淘首页(当然现在PC端也几乎同步了所有手淘首页的内容入口)。

一、淘宝头条

淘宝头条在手淘首页很上面的位置,位置这么靠前,流量肯定也够大。这个入口目前只接受达人投稿,主要以产品评测为主,类似产品说明书,转化率还可以。不过因为对产品和达人要求高,与大多数店铺都没有关系,如果你真的对这个感兴趣,建议去后台查看具体要求。

二、有好货

有好货主要是达人投稿和官方小二推荐,对商品的品质要求较高,面向中高端消费能力的人群,也就是低价质次的商品就不要想了,对商品的销量也有要求,超过2000销量就不要想了,一般超过500销量就不受欢迎了,没办法,人家要的是好货,要有个性的,不是大街上到处都有的爆款。如果你的是小众商品,品质好,有调性,那这个位置值得你挖掘,而且内容一旦入池,展现期会很长,入店的比例也很高,别的频道一般不会超过10%,有好货入店率可以去到30%以上。

如何让自家宝贝在有好货展示呢?

1、是把宝贝做精做好,等系统抓取小二推荐

2、是找达人合作帮你推。有的时候为了让自己的产品都入池,你可以找那种新手达人,按一个产品30或50元包给他们,就算你有100个产品要入池,也就几千元,但至少你的产品都投入淘宝的内容池子里了。(内容必须先通过审核投入了淘宝的内容大池子里,然后机器才会按标签抽取内容,千人千面地展示给不同的买家。小二推荐的也会先投入内容池子里的)


三、必买清单

有好货是推荐单品,必买清单则是推荐多个店铺的多个商品,对商品的要求更高。必买清单的内容大部分都是来自达人,少量来自小二,曾经有段时间必买清单全部改为机器自动抓取。商品要有特色,要不怎么叫必买,面向的是中高端的人群。如果你的商品是对应的中高端人群且评价不错,这个频道你可以尝试,转化率不错,内容展现期长。

如果你的宝贝想要在这里展示,基本只能走与淘宝达人合作的路线,没得选,除非运气好或宝贝实力强被达人或小二主动看上,不过大多数宝贝都没这么幸运或这个实力,还是出钱合作吧。

四、爱逛街(男神范)

爱逛街就是个时尚导购分享社区,主要为女性用户,男性买家的入口自动切换成男神范。爱逛街的内容主要来自买家群体,部分来自达人,想要进这里找达人合作也是可以的。

如果你是做服饰,箱包,个性美食,家居类目下的卖家,不要犹豫了,赶紧联系你那几个最热爱你店铺的老客户,特别是平时就受分享的,让她们把你家宝贝分享到这里(自己先做好图文攻略告诉她们怎么分享,然后当然是解决她们愿意分享的动机啦)。

五、淘宝直播

淘宝直播是一个为买家提供专业购买指引的电商直播平台,主播通过直播间与买家群休互动,以实现转化为目的,并积攒粉丝。主播愿不愿意接你的直播任务最看重两点,一是合作费用多少或者商品是否容易转化,有转化才有佣金,二是能否提升她的形象帮她吸引粉丝。目前主播可以是达人,也可以商家(较难申请),也可以是机构以及其他一些官方合作的。

很多中小卖家可能认为,淘宝直播,一看这个就是只有大品牌大卖家才玩得动,那只是早期,现在淘宝直播普及,主播竞争激烈,参与一次直播并没有你想的那么难了。

直播是分两种的,一种是专场,比较贵,但只卖你家的商品,还一种是拼场,多店铺多商品,你把单个商品寄给她,她只在直播中展示几分钟,这种就便宜且容易操作了。

参与直播有什么好处呢?一是带来订单,这个要看类目,主播粉丝人群和主播能力了;还有一个很重要的就是给那些看直播的人打上了店铺的标签,接下来的日子里这些人搜索产品也好,在手淘首页浏览,查看收藏夹购物车,我们的产品都会时不时出现在他们面前。

六、每日好店

这个频道是根据买家的浏览和消费习惯,计算出买家感兴趣的店铺然后推送给买家的,主要以小二推荐为主,少量来自达人,而且得是有权限的达人。以扶持有个性有调性的中小店铺为主。因为这个主要小二推荐为主,而且大多数达人也都没有推荐权限,要想进入这里,还是尽量平衡店铺商品,用心经营,让店铺形成自己的个性,特色标签,等你达到小二推荐标准的时候,自然就能上去了。

七、生活研究所

主要就是吃喝玩乐的日常用品,对产品要求相比前面不算高,只要是大众产品,都容易上,而且这个频道的人群相对来说也是精准的,内容效果不错。目标所知的主要由小二推荐,以后肯定会提高达人内容占比的。生活研究所抓取宝贝的原理跟猜你喜欢非常接近,无非就是生活研究所把抓取到的宝贝重新进行分类了而儿。如果你想要生活研究所的流量,把提升猜你喜欢流量的方法搬到这里来就差不多了。如果你猜你喜欢流量很大,但生活研究所几乎没有,那只是因为你没有达到生活研究所抓取的某条标准,具体有什么标准自己可去生活研究所报名后台查看的。

上面只是列出了7个最重要的内容入口,当然内容入口不止这几个,像上面还有我淘我家,买遍全球,潮流酷玩等也是正在内容化或已经内容化的,玩法其实跟上面几个都是大同小异,你如果真的想参与其中的话,要么去后台查看报名要求,要么直接把产品和素材交给合作的达人,他们会负责选择好的入口去提交内容的。除了这些在手淘首页能看到的,也有一些是藏在手淘里面的,像手淘搜索结果页最上边的淘攻略,搜索结果页里面的场景搜,天猫店铺的粉丝趴,品牌号等等都属于内容频道。

关于猜你喜欢

没错,猜你喜欢官方也是定义为淘宝内容营销的一部分的。上面的那些入口被定义为推荐导购型入口,而猜你喜欢则定义为内容导购分发型入口,占了整个手淘流量的10%左右。

微淘

按照官方定义,微淘是不以短期成交为目的,主要是品牌宣传和粉丝维护的地方,是店铺粉丝第一时间收到店铺通知的地方。

店铺发微淘尽量人格化,就是微淘的内容不要以店铺的名义去发布,最好是以店主或虚构个女性,以她的名义发布,让买家群体在看微淘的时候觉得是跟一个人在互动,而不是跟一个店铺在互动。

例如:女装店微淘所有内容都以小艾这个女性为主角去编写和发布的,小艾来给大家拜年啦,小艾给大家带来一条漂亮的不行的裙啦……还有写微淘的时候要注意一点,文章不必太长,因为逛淘宝的人不会有太多耐心的,精简扼要就行了,长文章是没有市场的。但专业性的东西就不能太简短,否则怎么表达完要表达的。

如今正在见证图文的没落和视频的兴起。无数视频网站的热闹,视频APP的火爆,淘宝内容营销里面的每个内容入口最主要的位置也慢慢被视频占领了,对于内容营销的未来趋势,我只想说一句话:未来将是视频的天下,视频将无处不在。现在你随便在手淘上搜索关键词,是不是出现越来越多这样的模块,你说不做内容营销可否???

那么,你还有机会吗?

我只想告诉你,一点都不晚,之前淘宝一直在调整,近期才算完全稳定下来,在稳定之前我们中小卖家跟着试错的成本是很高的,比如像淘宝直播以前的效果是很差的,但随着人群细分,主播专业化,直播界面可同时下单之类的改善,淘宝直播效果好很多了,我们这时候再去跟淘宝直播达人合作就不是把钱丢水里了。再说两年前你去找达人合作,达人自己都不知道可以做什么要怎么做。加上如今内容营销的各项数据在生意参谋都有报表可以查看,方面我们快速优化营销方向。

当然,如果你两年前就开始专心搞微淘,那肯定是极好的,那为什么我说现在也不晚,因为所有投入池子里的内容都是有时效性的,一般1个月到3个月为主,超过半年的内容还能展示出来的是非常少的。你现在开始摆正好心态,一方面找寻适合的达人合作,另一方面把自己的微淘弄起来,有能力的卖家还可以申请开通培养自己的淘宝达人号,并把店铺所有细节跟自己准备展示的内容匹配,最多两个月,你就跟早起的同行又站在相近的起跑线上了,再之后就是真正的产品和内容营销实力比拼了。


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