读下面的内容之前,先来搞清楚几个问题: (1)到底什么才是爆款?大都数人对爆款的定义都是销量高,所以才有了很多并不一定“正常”的爆款打造方法,比如完全用直通车砸、低价亏本冲、大淘宝客合作,甚至是虚假交易(这种绝对不可取)。但实际上,爆款应该具备的基本特征是:能有非常优异的搜索表现,也就是说,被搜索引擎所认同。即使销量再多,如果搜索表现不好,也并不能称之为爆款。当然,这是我的个人理解。 (2)为什么要在双十一之前去打爆款出来。双十一当天一定是为了要数据,所以被大众需求的爆款,肯定会优先被推荐。如果在双十一之前,你没有这种爆款存在,双十一当天你的生意会非常的清淡。 (3)不打,然后依赖老爆款行不行。看起来好像没问题,就是店铺中原本就有爆款,那我干脆就不费劲上新了。但是你要注意,双十一之前,你不上新,不代表你的竞争对手不上新。为了考察更多的商品,让更多的优质商品有机会展现在消费者面前,淘宝的搜索引擎一定会给新上的宝贝比平时更多的扶植,那么,扶植的流量哪里来?所以,你很可能会发现你店铺原本的爆款在双十一前(尤其是一个月左右的时候),流量出现莫名其妙的持续下滑。 接下来就简单了,我们怎么去把这种爆款打出来。 1. 选择好你要切入的市场 今年双十一,流量的匹配将会更加精准、更加个性化(这是趋势,一年比一年技术更成熟)。所以,为了保证你能爆,首先就要学会放弃,放弃不属于你的市场或者你没有优势的市场。 手淘首页改版后,淘宝细分出来了上万个精准的购物场景,如果再加上原有的一些细分标准,在淘宝上甚至可以讲有无数个子市场等着你去挖掘。
我在前几天的时候,给一个女款羊绒衫的店铺做诊断,是个天猫店,当时在跟店主交流的时候,我给她提了一个建议,让她去找卖点,因为她店铺中的宝贝趋同性太强了。结果她跟我说:这宝贝根本就没什么差异化,大家的东西都一样。我当时就有点蒙,女装类目怎么可能找不到差异化。 比如说上面的图,是我在搜索“羊绒衫女”这个大词的时候出现的搜索结果页面,至少我们可以从“选购热点”,“材质”、“薄厚”、“适用年龄”等抓出很多不一样的子市场出来。比如年龄这一块,大家看,淘宝分的还是很详细的,可是有的人在发布宝贝的时候,就是想让自己的商品适合的范围更广,觉得年轻人穿也行,中老年人穿也行。但是这样导致的结果就是:淘宝在匹配流量的时候,不知道应该把哪个年龄段的给你,然后直接不给你了。 2. 做好上新前的优化 我认为这一块儿的工作决定了你的宝贝能不能爆70%以上的因子。很多人在提到打造爆款时,关注的都是上新以后的操作,比如怎么引流啦,怎么关注数据了等等。这些重要么?重要!但是比这更重要的是你上新前的工作。 我们先来看个例子吧: 有一个消费者搜索“羊绒衫女 加厚保暖”(这是一个很好的切入市场哦,有的人买羊绒衫为了时尚好看,有的人可能就主要是为了保暖),那我们可以分析这个消费者:可能年纪比较大,所以不在乎厚一些,有一些怕冷,所以希望能够保暖。 那么首先我们在写标题的时候,就应该把“加厚”、“保暖”等相关的关键词,毫不吝啬的加进去,反正让消费者一看这个标题,这一功能属性就会特别的突出,比如下面这些标题:
如果消费者在搜索“羊绒衫女 加厚保暖”这个关键词的时候,发现标题中对“加厚保暖”属性突出一下,是不是点击率要更高呢?比如:超厚! 另外,就是首图(或者直通车的创意图),如果再首图中能够把“加厚、保暖”的属性显示出来,是不是也有利于点击呢,比如下面这张图。
最后就是详情页,你是不是应该在详情页的前三屏,尽可能的把这款宝贝“加厚保暖”的属性凸显出来呢?这样是有利于转化的! 3. 别犹豫,多渠道引流 产品要爆,流量先要进来,双十一之前如果能把一个款打起来,并且各方面数据表现还不错(尤其是收藏加购数据),那么在双十一当天很容易得到流量倾斜(因为你还是注意一个根本点:大家的根本目标是要业绩)。 (1)免费推荐流量 这种免费推荐流量包括手淘首页流量和个性化搜索流量,目前这两部分流量主要来自于店铺标签和产品标签,标签越明确,这部分流量就越多。 (2)付费流量 主要就是直通车流量和钻展流量,这两个流量前期一定要精准,因为精准的流量才有利于标签的形成。 4. 来一个具体的打造实操流程 我们这个打造的实操流程适合多类目,但是仅仅是一种逻辑,为了让大家避免陷入到固化的思维误区,仅提供思路。 (1)老客户破零做基础销量 那些说什么老客户一定会被抓的,歇歇吧!至少在强化标签这个环节,老客户还是一个非常有优势的环节。当然,前提是你的老客户被你聚集到一起了,然后平时跟老客户有沟通和交流。既然是老客户营销活动,所以要给到老客户足够的优惠。这里注意,跟老客户沟通好,给老客户的优惠通过其他方式返给他们。 (2)钻展和直通车配合达标 钻展最核心的作用就是圈人群,给你想要的人群去展现,让他们来点、买等等,这里面的重要功能就是定位竞品,跟你的产品非常类似的店铺,定向到他们。如果你能有办法把竞品的人群拉到你这里浏览后成交,这就更厉害了应该。 直通车只选择精准词,不精准的词不用,不做广泛匹配,自己选词,一定要跟自己宝贝的核心卖点属性高度相关。 (3)其他流量渠道迅速跟进 这里主要是两个,一个是淘宝客流量,还有一个是直播流量(有条件的可以自己开,没有条件的可以去淘宝V任务找人开)
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