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【创业经验】维护老顾客 避孕套也能玩转店铺VIP的另类营销

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发表于 2012-7-8 16:16:34 |只看该作者 |倒序浏览
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这是个真实的案例,店铺的主人是一位资深的讲师,这个也是我在5月份去参加讲师培训课程的时候,在推广班里讲的一个案例(当然这个案例也是一位有名的讲师讲给我的,感谢他的分享)。


今天就给大家分享一下,只有在电商精英课程里才能听到的分享哦~~~

我这位朋友是卖公仔的,他在店里推出一款 情侣结婚用的娃娃,销量特别的好。当订单产生并发出货物的时候就已经很用心的在做维护老顾客的事情了,他叫仓库发货人员在发出的每一个包裹里,都会放二样东西,一样是测孕纸,另外一样是避孕套。

那他为什么要放这二样东西呢?我给大家分析一下,买他这类情侣结婚用的娃娃的人,基本上都是要结婚的情侣,那么他们结完婚后,就会有二种情况,要么生孩子 ,要么不生。那么生孩子的就需要测孕纸,而不生孩子的就需要避孕套。当然这不是他放这二样东西的重点,重点是,他在这二样礼物里分别有2个QQ群,就是要测孕纸加一个QQ群,要避孕套的加一个QQ群;那么相当于把这些二次顾客给分流了。分流后,对这批二次客户,再去做进一步的营销。但是他对那QQ群的维护人员说,你不能在群里说任何关于店铺商品的宣传。那说什么呢?只要他们在聊天,你就和他们一起聊,如果当天没有聊天的,你就抛出问题,比如要孩子的那个群里 一般都是围绕孩子的话题,而在不要孩子的群里,他们更多的可能是要买车,买房子或者是要换工作,或者是要进一步的受教育……因为他们不要孩子,所以时间上充足多一些,想的东西会和要孩子的不同。

       

那么这时候,相当于把你的潜在的VIP客户,都维护住了。这样,聊到一段时间后,他就可以和群里说,我们店铺现在马上要做一个店铺VIP老会员活动,当时因为是欧洲杯,那我们针对这个做了一个“欧洲10日游活动”。

比如他总共有10个名额。

他是这样设定的:

店铺VIP1 有1个名额

店铺VIP2 有1个名额

店铺VIP3 有1个名额

店铺VIP4 有3个名额

店铺VIP5 有4个名额

店铺VIP1和VIP2有三百人 却只有二个名额 VIP3有150人有1个名额。而VIP4可能有50人 有3个名额
VIP5只有10个人 却有4个名额
那么这个时候,对于会员来说 最大的吸引是在哪里?

最大的吸引在 VIP3到VIP4 及 VIP4到VIP5 之间,想想VIP1到VIP3几百人 却只有三个名额,而VIP4 有50人 3个名额,VIP5 只有10个人却有4个名额。


那么会员会不会想 如果我是VIP4或者 VIP5的话,我的中奖率会不会更高呢?


那~~~要如何升级到VIP4或VIP5呢?好那就是要买东西!买更多的东西可以升级……

于是这个活动就针对这二拨人展开营销,买家级别也升的非常快……当然这买家VIP升级越高 也就意味着卖家卖出的东西越多。

然后他就和这些会员说:“我们店里现在新上了一款商品,本来是5折不包邮,但现在针对这群里的老顾客,我们5折包邮。”


那他这款商品,一下子,几百件卖完了,而且还卖了很多店铺关联的商品。那么 这些买家买这个东西是为了什么?是的。为了提升店铺VIP级别 以达到活动的高中奖率。

可以说这是一个非常成功的营销。通过这个案例,通过学习每一位成功卖家的方法,然后好好使用方法,并创新来做适合自己店铺活动。相信你一定会赚到自己的那桶金。


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沙发
发表于 2012-7-9 14:31:15 |只看该作者
避孕套?嘿嘿,果然无处不商机啊
我x,还有微薄……

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板凳
发表于 2012-7-9 15:29:46 |只看该作者
我x,强大,这也行
清儿驾到

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地板
发表于 2012-7-11 14:02:47 |只看该作者
希望楼主能多找点类似的教程,通过几天的学习,我受教了

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第一次来混 该用户已被删除
5#
发表于 2012-7-11 14:02:51 |只看该作者
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艾佳旗舰店 该用户已被删除
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发表于 2012-7-11 14:02:56 |只看该作者
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乐淘壹店 该用户已被删除
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发表于 2012-7-11 14:03:00 |只看该作者
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宠物小镇 该用户已被删除
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发表于 2012-7-11 14:03:05 |只看该作者
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发表于 2012-7-11 14:04:12 |只看该作者
好帖 学习中

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顶呱呱889 该用户已被删除
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发表于 2012-7-11 14:04:16 |只看该作者
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