活用店铺留言

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淘宝博士

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电梯直达

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发表于 2012-7-5 15:20:57 |只看该作者 |倒序浏览

活用店铺留言

买家与卖家除了可以使用站内信进行交流，还可以使用留言功能进行交流。

   留言分为两种，一种是店铺留言，一种是宝贝留言。

   进行“我的淘宝”—“我是卖家”—“管理我的店铺”—“店铺留言”，可以看到店铺留言的详细信息。选择一条需要回复的留言，单击“回复”，即可对该留言进行回复。

   打开回复留言页面，输入想要回复的内容，单击“确定”按钮，即可回复成功。

   回到店铺留言管理页面，可看到该留言已经回复，

   被回复的留言可显示在店铺的下方，最多可显示3条。

   虽然店铺留言在店铺下方只能显示3条，但通过“查看全部留言”功能，可以看到其他所有被回复过的留言。如果发现骚扰、恶意或无聊的留言应及时删除。

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品尝唐风枣

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沙发

发表于 2012-7-12 19:25:03 |只看该作者

谢谢了，又让我学到了一项窍门。

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爱就淘天下该用户已被删除	板凳发表于 2012-7-12 19:25:19 \|只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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乐淘壹店该用户已被删除	地板发表于 2012-7-12 19:25:35 \|只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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hesion赫升旗舰店该用户已被删除	5^# 发表于 2012-7-12 19:25:51 \|只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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上原服饰旗舰店该用户已被删除	6^# 发表于 2012-7-12 19:26:07 \|只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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深圳凤姐该用户已被删除	7^# 发表于 2012-7-12 19:26:23 \|只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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