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【关键词】新品上架、流量&销量 【适用行业】多类目 【适用卖家规模】星级、钻级及以上
你好，实战岀真知，我是贾真。今天，我们再来谈谈一个淘宝或者天猫店，上新一个单品的时候，比较合理的流程是怎样。
我们今天讨论的话题，暂时集中在单纯上新这个节点，就是我们假设选款，供应链等前期准备都做好的情况下，怎么去尽量合理的“上架”和“编辑”这个宝贝。
在单纯上架淘宝商品这个过程，我给分成五个重要节点：
第一步，是找成熟的同款产品。 第二步，是五张主图设置的逻辑。 第三步，是定价和促销的设计。 第四步，sku的商品，文字，图片设计。 第五步，重视反馈，持续细节优化。
1-找成熟的同款商品-
我们看到有些热卖的单品，它可能并不是在商业角度，或者运营角度上，哪些地方做的特别好，可能只是因为它的主图拍摄时候的构图，让人特别的舒适，抓人眼球。
而它的这个优点，拍摄构图，可能在你没看到这张图之前，是无论如何都想不到的，这是天赋。
所以，我们看到很多成功的模仿者，真的是模仿到骨髓里，甚至连别人构图里的点缀装饰物，都一比一的复制下来，摆拍。
再或者，如果你们公司上架产品的人，是美工，把一个她没了解过的产品，直接丢给美工，或者是，完全根据我们自己的猜测，去做一个产品的上新，很可能会有很多我们自己想不到的点。
所以，我认为，要想提高上架产品效率的第一步，就是我们要像顾客买东西一样，先去找我们这个产品的同款，找到卖的最好的几个，看看他们的主图、标题、颜色分类、价格，sku是如何设置的，先给自己做个参考。
在这个参考过程中，既要吸收别人的优点，又要找到属于自己的这个产品的特点，接下来要做的事情，就是我们之前说的找出“成交方向词”，建立战术网络。
在我们上一期的“求真小班”里，我们研究的方向是：“不刷单，怎么解决基础销量”。大家都谈到了前期要利用长尾词，利用长尾词的原因是，在前期长尾词竞争不大，容易做。
当时，在求真小班里，我就说到了，大家要注意“长尾词”和“成交方向词”之间的区别。
长尾词更多的是关注竞争商品数。 而成交方向词，更多的是关注的是竞争优势。
这两个词的核心区别是，如果你找到一个“成交方向词”，哪怕竞争商品数很多，只要你能在这个词上有竞争优势，这也可以是你的前期主推方向。
2-五张主图设置的逻辑-
确定成交方向词之后，第二步就是5张主图的设计。这里面，我们反复强调几次了，做每张主图的目的，都不一样：第一张搜索主图，就是在保证和整店视觉相差不大的情况下，尽可能的提高点击率。
之前设计主图，提高点击率的方法，只要关注搜索渠道就可以了，就是主图不用告诉顾客这是什么东西，因为顾客一定知道，因为他搜索关键词了。
而现在的首图，如果是去拿“猜你喜欢”流量，还要让用户知道，这是个用在什么地方，场合的产品。
其他四张主图和主图视频，目的还是一致的，就是要提升转化率，要替代掉详情页的作用，四张主图从不同的角度、概况、细节，特点都要有，不能走马观花的做几个类似角度的主图。
3-定价和设置促销设计-
自从有了流失率分析这个数据，我对顾客找同款的能力，佩服的五体投地。我们作为卖家，可能都找不到同款，但是顾客很容易就把你所有的竞品，准确的都找出来。
所以，在这里的定价设计，如果你比同款贵很多，视觉又看不出品质的差异化，那么这个产品就很难拿到流量。
初期定价，我们可以直接使用同行定价，但是我们又弱势，因为我们销量没有。因此再要增加促销来完成初期销量，我们的做法是，价格和同款设置一样，然后用优惠券设置拍下立减的方式。 4-sku的商品、文字，图片的设置-
这里是一个被忽视，但是又很重要的点：
sku的产品要围绕着用户的需求做补充，避免因为满足不了用户需求，流失到竞争对手店铺。
sku的图片尽量用实拍，为了避免用户期望值过高的差评，和退货，这会让我们前期打上的标签，前功尽弃。
sku的文字，尽量引导用户买多件，比如拍三免一，或者+10元换购等等，来提高uv价值，也就是坑产，来提高我们拿流量的能力。
5-收集反馈-
来做进一步的优化，每次上新之后，系统会跑三个步骤：
第一个是打用户标签，决定商品推送给什么样的用户。
第二个是，标签强化，通过用户购后的反馈，来决定是不是要推送给更多的同类用户。
第三个是，标签扩大，看有没有其他的用户，也会喜欢这个产品。
所以，上架之后，第一步的过程，我们需要大概300左右点击，来打上标签，这其实很简单，用老顾客最精准。
而第二步，就要通过用户的购买反馈，来进行标签修正，如果你的新品还没准备好，没到仓库，发货慢，或者过度承诺，用户退货，那么这时候你前面打的所有标签，都浪费了。
越是新品，越要在初期提供一对一的贵宾式服务，前期的用户购后反馈好了，标签得到强化，才能大幅度增加流量，这样人工智能才能真正的开始工作，而这时候，你就可以基于数据量的增加，进行数据分析，持续做宝贝的细节优化。
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发表于 2019-12-27 12:51:26
