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3分钟了解手淘搜索核心思路,快速拉升搜索流量

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发表于 2020-5-10 13:40:45 |显示全部楼层
关键词:搜索流量、转化率、点击率
适用行业:不限
适用卖家规模:不限
大家好,我是翰林,其实无论是最近还是之前,商家们咨询我问的最多的一个问题就是“老师,我为什么没有流量?”有的会说的清楚一些,“为什么没有搜索流量”等等。
这个问题,相信困扰了超过90%的商家,今天我们就来分析一下该怎么提高我们的手淘流量。
在分析怎么优化搜索前,我们先来明确一下手淘的搜索逻辑。
一个用户要买产品,首先会通过搜索关键词来获得自己需要的产品展现,之后再从诸多产品中筛选出自己的目标产品,点击进入后浏览,从而判断出这一产品是否是自己想要的,如果是,即收藏加购,或直接下单;如果不是,就退出继续寻找产品。
在这一过程中,对于搜索流量而言,我们会需要注意的有三点:
1、用户搜索关键词是否会匹配到我们的产品
2、匹配到我们的产品后,产品能否获得展现
3、展现后用户是否愿意点进产品从而实现转化
一、让产品匹配到用户的需求
想要获得流量,第一步就是要让产品能够匹配到用户的需求。简单来说,就是标题中要包含有买家搜索的关键词,这样产品才有会机会展现在买家的面前。反之,如果你的产品没有包含买家搜索的关键词,那就算你权重做的再好,也同样没有展现的机会。
我们在打造标题筛选关键词的时候,要坚持的一个核心思想就是,这个关键词是否能给我带来流量、带来转化。
想要给我们带来流量,那这个关键词首先要有足够的搜索人气,但关键词人气的多少,我们还要随着产品权重的变化来实时优化的。
比如在产品前期权重不高的时候,我们主要以人气不高的关键词为主;在后期权重起来了,就可以转而采用高人气的关键词、大词来抢流量。具体关键词人气,我们可以在生意参谋-搜索分析中去查询。
除了关键词的搜索人气外,关键词是否与我们的产品相匹配也是一个影响系统匹配的关键因素。
想要做好这一点,首先就要了解到我们的目标群体,他会以什么样的关键词来搜索,只有了解到这些,我们才能更好地匹配到这些目标人群。
举个例子,如果我们的产品是手套,对于用户来说,他的需求可能是防风、保暖,我们就可以将这些关键词加入标题中,这样在用户搜索时,才能更好地匹配到。
至于用户的需求该怎么了解,我们可以在竞品或者自己的评价、问大家中去发现,用户所关心的、咨询的分别都是哪些问题再来判断用户需求。
二、让产品获得展现
可能有的商家会问,产品匹配到用户的需求,不是就可以获得展现了吗?当然不是,产品匹配到用户的需求后,与你一起匹配到的产品有千千万万,你的产品可能被排在了十几页、甚至几十页之后。你难道指望用户会翻阅几十页的产品去找到你吗?
所以,我们在匹配到用户的需求后,还要让产品获得展现,这一点其实就是权重的事情!
只要你产品的权重够高,产品就能够获得靠前的位置,展现给用户的几率也大大增加。其实这点不用我说大家也都知道,但很多人不知道的是,权重涉及到哪些因素,我们要如何才能提高产品的权重!
我们先来说下权重的概念:大家都在说权重,但实际上,权重的类型有很多种,像产品权重、店铺权重、直通车权重等等。这些权重每个所涉及到的因素都是不一样的,我们要学会分别来分析。
今天说的是优化手淘搜索,所以我们主要讲的是产品权重和店铺权重这两块。直通车权重其实就是质量分,关于质量分我说过挺多次的了,今天就不多说了,有想要了解的可以咨询我。
1、产品权重
在搜索方面,用户是通过搜索某个关键词来获得产品的展现,所以在这一方面,我们的产品权重也可以理解为关键词权重。
即用户搜索我们标题中的某一关键词,该关键词权重越高,我们的产品才越能获得靠前的位置。
在这一方面,想要做好关键词权重,主要涉及到的数据就是点击率及转化率这两点,所以我们也要针对这两点来优化。
点击率一方面是要优化好产品的主图,一张好的主图可以有效的提升产品的点击率。另一方面,是要在前期权重不高的时候让产品获得展现,这点就需要商家们在用词的时候做到避开大词,避免和强大的对手竞争。这点刚才也说过,大家在产品的前后期要做好关键词的规划,获取流量。
另外,在注意率化因素的时候,最好不要忽略了销量这个量化因素。在淘宝最初的时候,判断权重的数据还是以单一销量来看,虽然到现在量化因素对于权重占比变低,但我们仍然不能忽视。
2、店铺权重
我们有的时候会发现,有些店铺的产品明明在销量、转化这些地方比不上其他的产品,但在排序的时候却会更靠前,这就是店铺权重起到的效果了。
店铺权重包括的因素主要有以下几点:
店铺层级:层级是平台判断权重的一种方式,简单来说就是,你店铺层级越高,能够获取到的流量就越多,展现排名也就越高。
不过也并不建议大家一味地只关注层级,层级高的商家间在流量多的同时,竞争压力也会随之上升,没有相应的店铺实力,层级高反而会被同层级店铺给比下去,所以还是要从店铺出发,做好各项数据。
转化率:转化率是影响权重最重要的因素之一,我们做电商、做淘宝,优化各项数据最终的目的也只是为了转化率。转化率高,系统就会判断你的产品是一个有潜力的产品,是能够为平台带来GMV的产品,自然会给到一定的权重增加展现。
销量:这里的销量不单单指某个单品的销量,而是指整个店铺的销量,店铺销量越高,对权重的增幅作用也越高。并且销量与店铺的层级、流量等各项数据都是息息相关的。
好评率:好评率也是影响店铺权重的一个因素,很多商家为了好评会通过短信、旺旺去进一步沟通买家,或者在产品中放张小卡片。但实际上,最好的方法还是保证产品质量,做好产品售后,这比任何操作、手段都重要!
关于店铺权重我主要说这几点,其余的包括店铺信誉、DSR、动销率等等,大家最好也不要忽视。
三、让用户点击产品实现转化
这一点其实要分成两块来说,一是如何让用户点进你的产品,二是如何让用户确定,你的产品就是他想要的,从而实现转化。
简单来说,就是点击率和转化率的问题。
1、点击率
其实点击率不外乎就是做好主图,什么样的主图是好主图呢?美观、简约、高大上的就是好主图吗?不,在电商领域内,点击率高的才是好主图。
那怎么样才能保证主图的点击率呢?很简单,想要吸引人眼球,就一定要有个性,一张与用户的思想观念背道而驰的图片往往更能吸引用户的眼球。
比如上图中的拖把,你以为他的拖把就像图中的一样吗?当然不,他的拖把和普通的拖把其实是一样的,只不过以这样的图片来吸引用户而已。
即使用户点进产品发现这一点,也并不会因为图片与实物不符而马上退出,因为他们本来就只是想买个拖把而已,只要你产品能达到他的需求即可。
2、转化率
做好主图,吸引用户进店,进店后就要考虑转化问题了。转化方面主要是产品内功和人群的问题。产品内功就不多说了,就是做好基础销量、评价、问大家、买家秀、详情页等等,我们说一下人群吧。
想要优化人群、精准人群,要着重优化店铺的自定义人群,因为系统人群你和同行都在投放,但是自定义人群圈的是否精准,就很考验大家的操作了。操作得好,能够保证人群精准提升转化;操作得不好,还会反过来影响原本的人群标签。
另外,自定义人群圈的是否精准,还会影响到系统人群的投放,因为系统人群也是根据你产品的人群标签来定位投放的。
其实我们会发现,点击率转化率这两点在产品权重中我也有提及,这不是重复的内容。只不过是我们在做电商时,无论是刚刚说的点击率、转化率,还是关键词、做好评价、产品内容等等,每一个因素都是相辅相成的,想要切实做好店铺,每一个因素都不能忽视,最多在店铺的每个阶段,要对这些因素有所侧重而已。

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