关键词:6.18大促、直通车优化、自然流量提升、销售额提升、爆款孵化适用行业:全类目适用卖家规模:星级、钻级、冠级 近期阿里也不断向外界释放出友好信息,在进入今天的分享之前,我们先来看一下近期阿里又推出了哪些红利信息呢? 资讯分享:我们先来看一则图文信息:
2021年天猫商家降低运营成本新举措:
1、[简化流程 优化规则] A.新增试运营期入驻,同时取消“商业评估PPT”环节; B.营销平台价格规则简化,缩减价格校验场景。 C.聚划算改进合作机制,取消“限购”、“历史优化规则 销量”等要求; D.普及“营商保”免费工具。提供专门申述入口规避“职业举报”,推出识别提醒恶意订单等服务。
2、[加大平台投入 反哺商家] A.开放商家申请支用保证金用于店铺经营; B. 生意参谋的“流量纵横”、 “品类罗盘”两个板块功能由付费改免费; C.取消“参聚险、保价险”等原付费产品。
3、[更精细化的服务] A.在全国20个城市设立淘宝天猫商家运营中心; B.升级千牛工作台,包括商品管理、商品发布、店铺装修、订单管理等; C.淘宝大学推出中小商家、新商家系列免费课程; D.成立“1号专线”客服团队。
从以上信息中我们不难看出,这对于淘系商家朋友来说无疑是锦上添花的好事,所有的一切举措都在向淘系的商家朋友伸出橄榄枝。但仔细分析后我们就会发现,所有优惠措施及平台规则的调整都来源于四个字-市场竞争。后疫情时代,直播带货更是以常态化方式出现在大众视野里,面对着拼多多的异军突起,随着抖音、美团、饿了么等平台强势入驻电商领域,这不得不让阿里适时作出进一步战略规划调整了。
当然,基于阿里平台相当可观且成熟的平台经济,这些让利举措只不过是九牛一毛了。而良性的市场竞争也有利于阿里平台经济的良性发展,避免形成寡头垄断!对于消费者和电商从业者来说更是拍手称快的好事!
当然了,近期一年一度的6.18年终大促活动预热已经开始了,已经参与活动的小伙伴得抓紧了准备与布局了,重点把控好产品品质和供应链问题,毕竟这对于部分商家朋友来说也是一次鲤鱼跃龙门的机会了,机不可失、失不再来哟!
去年由于疫情原因,这家店在上半年店铺访客和销售额经历了前所未有的“寒冬”,直到下半年才逐步复苏、扭亏为盈。由于店里之前就有几个小爆款,所以今年的第一季度店铺很快就能够强势复苏、实现了质的飞跃,我们可以从近期的一个交易数据概况看出明显变化:
一月交易概况:
二月交易概况:
三月交易概况:
四月交易概况:
我们可以看到这种变化是非常直观和明显的,如果出现在疫情以前,这样的数据就不值得一提了,但时隔一年,能出现这样的数据就很棒了。这种爆发式增长的趋势,不仅表明了店铺产品是具有很大爆款潜质的,更得益于数据化、精细化的运营方法!总结起来就是好产品+正确的运营思维! 机会总是留给有准备的人,对于这家店也是如此,经历过疫情后的“寒冬”后,深知良好的经济环境的重要性,更深知危机即是转机和机遇。所以在去年年底就开始布局新款了。
现状分析 因为这家店属于季节性产品,所以对时间的把控和款式的选择就显得尤为重要了!这里我们就要用到SWOT分析法了,即从[优势、劣势、机会、威胁]这四个方面去加以分析!
通过上面的分析,也让我们对店铺所处的一个境况有一个清楚的认知,才好为后面的运营定下基调与方向! 仔细分析还是不难看出,我们能把控的还是有很多因素的。对于季节性产品而言,时间的把控就显得尤为重要了。 让我们先来对店铺做一个简单的梳理:
店铺类型:季节性产品 客单价:100-300元之间 受众人群:一般在40-65岁之间 消费人群 :多为18-35岁左右的年轻消费群体 在这里我们可以确定一点的就是店铺消费人群多为85后年轻消费群体,而这一消费群体正成长于互联网飞速发展的时代!
选品布局
虽然去年疫情防控期间有做推广,但也是有选择性在一些地域做推广和投放的。这对于店铺访客和流量上升都会有很多限制,推广前的选品布局很重要,首先就是确定要推的款了,这里采用的思路就是“明星款+潜力款”相结合的方式去各个突破。
所谓“明星款”就是指具有一定的竞争力和利润空间的款式,这个款式之前的销量一直处于行业竞店领先水平,用户的体验与反馈也都很好!为了更好地促进连带销售,这个明星款也新加了几个SKU;对于潜力款则是指拥有一定基础销量,并被看好的款式,这样的一个思路选择就是为了寻求店铺多样化发展,避免将鸡蛋放在同一个篮子里。
虽然已经初步确定主推款与潜力款了,但新上传的主图创意还是需要经过系统测试的。这个过程一般3天左右即可通过数据反馈确定创意图片的去留了。接下来就是如何去引流获客! 以下是便是淘系几种常见的营销推广工具:
虽然店铺自身产品都有一定基础,但前期还是要解决访客流量的问题,根据以往的推广经验,现阶段还是首选直通车作为营销获客工具。
营销推广
根据官方的解释,我们都知道我们开直通车最终目的就是带动免费搜索流量,俗话说直通车开得好就是付费流量带动免费流量,反之就是白烧钱没有转化! 我们在正式推广前肯定是需要经过测图测款这一环节的,前期选择3-5个左右的款式去测试,测试周期一般为一个周左右,这里我们主要通过创意点击、收藏加购等这些数据维度来进一步确定主推款与辅推款。
当计划投开始推广后,我们自然是需要对数据不断进行优化调整的,但所有的优化调整都要有一定的方向性与目的,而行业数值则给我们提供了很好参考依据和价值! 竞争流量透视:
小结:通过竞争流量透视,我们可以看到行业的一个点击转化情况,这也是优化关键词的一个重要参考依据!
人群画像分析:
小结:人群流量是基于关键词进来的,所以作为承接流量的人群定位与投放优化就显得尤为重要了!而上图中的人群基础属性则分别从[性别、年龄、消费层级、类目笔单价]这四个维度给我们做了精确数据解读与分析! 我们可以参考这些数据维度去进一步做数据优化,优化的方向自然就是关键词和人群了,关于关键词我们需要注意的是:虽然直通车历经多次更新升级,但底层逻辑始终没有改变,关键词优化依然是重中之重,系统为了拓宽流量渠道,也针对不同类目推出了关键词词包,在测款前期我们也可以有针对性地加进去测试。
权重提升 我们针对计划的数据反馈情况从而分配不同的预算和制定不同的运营策略。计划投放后,不同的阶段所处的权重维度也不一样,如果我们把这些权重细分一下,就可以大致分为[创意权重、关键词权重、人群权重]-合称为计划权重。在这三个权重因素中,创意权重是第一位的,也是我们在测款前期需要重点关注的指标;至于关键词权重和人群权重这两个指标则是在后期优化过程中独步得到提升的! 而下面近30天的直通车数据反馈则更助推了计划权重的爆发式增长!
这里需要注意的是,对于不同的款式,人群的选择上也会有所不同,对于之前销量还不错的款式,我们可以只针对老客投放、提高用户留存率,对于潜力款可以适当扩大人群覆盖范围,主要是为了人群拉新和破圈! 通过直通车的进一步推广优化,我们可以明显看到潜力款单品的一个数据变化情况:
小结:相信肯定会有一些小伙伴对这个数据变化趋势提出质疑:有没有人工干预成分呢?答案自然是肯定的:没有,这个是纯搜索技术玩法,一是依托“明星款”的关联销售实现流量和销售额的迅速破0;再有就是通过直通车螺旋式递增的方法从而助推这个潜力单品各项数据的扶摇直上!
自然流量提升 对于一个店铺来说,流量固然重要。但转化率才是维系店铺发展的核心KPI,而优秀的转化率则可以促进店铺自然流量的提升!这其中就包括手淘搜索和手淘推荐流量! 自然流量肯定是每个店铺都渴望的流量,在社会上已经达成共识的“二八定律”同样也适用于淘系生态的生存与发展现状!类比下来,对于一个店铺的发展也是如此,只有形成“自然流量占比为80%,付费流量占比为20%”这样的一个流量格局,你的店铺也才能呈良性发展!这也是所有商家朋友长期追求的目标,而这家店正朝着这个目标一步步靠近。
经过一个季度的累积,这家店铺无论是在流量还是在销售额层级上都实现了跨越式发展,短短三个多月很好实现了蓄水期、预热期、爆发期的环环相扣与螺旋式增长!关于客户的留存率与用户黏性也一直处于竞店领先水平!-这些自然是益于自身产品的优势。而这些可喜的增长态势不正是大家所喜闻乐见的吗?
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