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小店经营至今3钻即将4钻,很感谢大家的支持和鼓励!
最早接触淘宝,还在2008年读大学,那时候小北的姐姐已经拥有一个2皇冠的饰品店,至今已经已经4皇冠了。很早就知道淘宝,但是一直没有付诸实践,后来看到姐姐的店做的好,于是自己也在2010年3月开始做网店,也是耳饰,不过小北当时还在读书,一直没有很用心的经营,所以店铺还是3钻。
今年3月开始全职投入淘宝,成为大军中渺小的一个士卒。今年的生意已经有所好转,慢慢步入正途,这个和营销手段是分不开的。你永远不能坐等顾客上门,而是要抓顾客到店里。淘宝要学的东西真的太多了。小北不能一一解答,只能略举一些比较突出的推广技巧,大家可以选取几个,试用试用,或许可以得到意想不到的效果哦!
一、淘宝我要推广
1:直通车
广为人知的,这个是很多小卖家望尘莫及的一种方式,尽管淘宝大力宣传,我感觉偶们这些资本薄的小卖家,也只能是为那些大户卖家做踮脚底的角.--呵呵,不然怎么会有那么多MM们说直通车是在烧我们的钱,当然对于能出得起竞价词的钱的掌柜来说,生意好那也是很应当的事了,亲们也可以试下。
2:淘客
这个新起来的行业,前几天连映视2台也有导报了,的确又会创造出又一拨神话来.对于我们做掌柜的来说只要把自己的利润弄点出来给淘客,然后就有人帮忙推广的话,我感觉也是一项不错的推广,唯一遗憾的是,现在知道或者在做淘客推广的人还是少之又少,不过我相信不过一年这些应该会是淘宝的又一重大的成功,卖家们何不尝试下呢。
3.站内信
这个功能好像大都是淘宝工作人员通知活动跟那些专业的刷信誉的坏人们,用的最多的方式吧,我感觉到是非常反感那些刷信誉的,还有就是找代理的,一直用这个方式,我到现在还没研究出来如何群发站内信---不知道如果是我们卖家可以来发自己店铺的新款给那些MM的话,不知道有无效果。
4.群发旺旺好友
群发给自己加为好友的客人,这个方式我是常用,但是都是发给自己购买过或者询问过的客户,所以比较少会说给投诉,如果真有人不高兴收到信息,那也会跟我说,我马上就道歉然后请起拉黑我,效果我感觉还是比较好的,毕竟这些客人都是跟自己沟通过的,曾购买或者询问过产品的。还有一种就是人家发了群发给我消息我才知道有那么一中是专门在网上搜索客人,然后给其群发店铺的信息,在诚信防骗居里了解到了,有很多人反感这些群发的,我倒是有两种感觉,一种是 那些专门钓鱼的网站,和刷信誉的,这两类信息我真的很反感,希望可以杜绝,但是另一类都是掌柜们,发来的店铺连接,宣传方式,我感觉到是情有可原,大家在等级比较底又出不起直通车推广的费用的同时发下这类广告我感觉还是可以介绍的,换个角度想想如果是自己做为买家,在淘宝上逛逛,这里也是一种不错的推销推广呀,说不定当时自己正想买那东西呢,也说不定自己只是想闲逛,然后刚好掌柜们推荐来了,顺便看看,这样促进了销售,我觉得也是一大乐事呀,-----大家说是不是呢,你们有什么看法呢?---一看到这类广告就投诉的话,未免有点不尽人清了,淘宝弄淘宝网的目的也是为了让大家上网购物呀!
5.旺旺群
现在大家都知道有旺旺群,也有很多很多的掌柜在群里发广告,当然也有很多给踢出去的,保留下拉的,基本就是几分钟就一个广告了,呵呵,说实在偶也是有尝试过发的,具体有无效果,还真是不得而知,总感觉这样可能就会有生意了.
6.消保
这个怎么说呢,我感觉是比较明显哦,客人比较信赖,就是有缘进来店里的客人都可能会选择跟比较下这个吧。
7. 旺铺
这个我感觉就效果不是很明显的,但是这个可以满足偶自己爱装修来装修去的习惯,女孩子总想自己的店漂亮点的。
8. 发帖
这个方式不知道好不好,偶现在都是很勤劳上淘宝大学和论坛来学习的,务必要提高浏览量。
二、淘宝店铺宣传十二式
第一式: 也是最基本的,要让卖家和买家都知道你的店铺的存在哦,最好的方法就是在在论坛里发贴跟贴,大家可以主要可以在大本营的旺旺提问,经验畅谈居和创业先锋地方宣传,效果不错的。
第二式: 就是要从自身的店铺着手,美化店铺,突出特色,给过客留下深刻的印象。最好专门设计店标、签名、公告等栏目,要经常跟随上架宝贝的风格而作出相应改变,这样子,店铺能够把握的比较好。
第三式: 将上架时间即将到时的宝贝作为橱窗推荐,吸引顾客的眼光. 将性价比好的,适合大众购买的宝贝放在掌柜推荐里。
第四式: 随时留意淘宝的动向,留意淘宝有什么活动可以报名参加,尽量把符合要求的活动都报上,就算没有被选上也不要灰心,多试几次总会成功的。
第五式: 可以尝试一些付费推广手段,比如"直通车",如果能够入选"直通车"的淘宝店铺活动,将会带来不少的流量和订单哦~
第六式: 大家可以在在个人空间里向买家做出一些承诺,以达到让买家可以安心购物的目的,这样的诚信宣传相信很多人都会心动的哦.
第七式: 可以通过平时的人际关系网宣传,比如向亲戚朋友同学等发出店铺开张的消息,让他们帮助免费的宣传,一呼百应,可是很好的效果呢.
第八式: 可以与淘友们合作搞成联盟,互相推荐一下店铺,互帮互助,也可以将多家热门搜索店铺加入到友情连接里,互相宣传.
第九式:在买家购买了宝贝后,进行回访,并可以将店的名片和新的宝贝信息传达给他们,回头客可是相当大的消费群呢.
第十式: 在逛好友店铺的时候,将在该店留言的买家,都加入到淘友买家组里,扩大人际交往。
第十一式:. 定期在求购信息中,与买家直接联系,由于网络购物的一部分人,他们没有经济来源,在公告里可以承诺对他们购物给予优惠或者赠送小礼物.
第十二式: 店内促销优惠活动,要至少提前一周,在店内公告,签名档及店铺留言等可以进行宣传的地方提前通知买家. 宣传用词要简练,易懂,把意思说清,但不要说的太明白,听起来很明白,其实是利用买家的好奇心使其想一探究竟。
三、细节推广
一: 商铺地址将商铺地址改为网上销售服装成交最火爆的地区,比如:上海 浙江 广东
二 :登录商品
【1】所有商品的在线时间一定要是1周,不要选14天,同时商品平均一下分7天登,哪怕只有7件商品 这是因为淘宝默认快结束的衣服显示在最前面,而根据我和众多卖家的经验,商品在快结束时浏览量最高,所以要保证每天都有衣服上架和下架
【2】每天登的时候选择好时间段上网人多的时候,我的经验是最好在10:30-12:00 12:30-14:00 15:30-18:30 19:30-23:30
【3】选择好时间段后每隔10-15分钟登一件商品也是为了保证第一条,此点可以用淘宝助理帮你自动完成这样做带来的效果是十分显着的,务必要这样做。另外,一定要用好淘宝助理的自动定时上传功能,否则随着商品增多手工管理肯定会十分繁琐.由于网络店的特殊性,在上传商品的时间选择上很重要,还有推荐位,因为往往商品的下架时间正好是上传商品的时间,这个时间也是最容易成交的时间段,建议分不同时间上传商品,并设置推荐位,这样可以很有效的增加自己店铺的访问量,切忌在同一时间一口气上传所有商品。旺旺要经常保持在线,特别是商品下架前1-2个小时,越是接近下架时间,你的商品在搜索结果中越是靠前,这个时间段是成交量最高的时候,一定要在线,好好把握。
三 :关键字
【1】 店铺名称非常重要误区:绝大多数新手认为店铺名称要简短易记。错!其实恰恰相反!店铺名称 无论在淘宝网、百度、google等都能被搜到,店铺名称的关键字安排是重中之重!店铺名称最多只能30个字,需要妥善安排。示例:[xx商铺] 2008年新款特价春装冬装外套毛衣/韩国韩版瑞丽时尚淑女装
【2】店铺分类 误区:绝大多数店铺掌柜(包括许多钻石卖家)根本没有意识到店铺分类还有这么多讲究,有的店铺掌柜为了店铺漂亮采用全图片的店铺分类。错!店铺分类关键字与店铺名称关键字的关键程度几乎不相上下!前几个店铺分类不要用图片,一定要精心策划关键字用在第1,2个店铺分类里面!如果您发现您设置的关键字都出现在浏览器窗口最顶部的蓝色标题栏里面,那么目的就达到了。百度、google 对这里字是最敏感
【3】店铺公告误区:绝大多数新手认为店铺公告滚来滚去,写多了没人愿意看。更有甚者干脆仅仅放一张图片在店铺公告里面。错!店铺公告允许的字数较多,绝对是安排大量关键字的好地方!百度、google 的搜索机器人对滚动字幕敏感程度远远超过页面里其它的字
【4】宝贝名称误区:绝大多数新手只是简单写下商品名称而已。错!多数买家在淘宝买东西,都是按宝贝名称搜索。您应该换位思考一下,假设你是买家你可能会搜索什么关键字、并且这些关键字其它买同类商品的卖家基本不会放在宝贝名称里面,那么这个关键字就是理想的关键字,一样要把这个关键字安排在宝贝名称里面!商品名称 店铺名称一般都可以用30个汉字,一定要把全部用掉,放进买家买衣服搜索时最可能用得关键字。
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