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【卖家经验】营销新玩法,唐狮用微券教你玩优惠!

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发表于 2012-8-2 21:28:08 |只看该作者 |倒序浏览
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品牌简介:

唐狮服饰隶属于博洋控股集团,成立于1994年,位于浙江宁波,是集团服饰系中主导品牌之一,主要经营面料、家用纺织品、服装等的制造与贸易。1994年重新整合各分公司后开始企业股份制改造,并开始自主品牌经营之路。 2009年3月,唐狮电子商务正式成立,并入驻淘宝商城。

2009年底,唐狮更成功挤入淘宝商城男装分类销量前三名,至今一直保持领先。

2009年,唐狮全年销售突破1000W,单日最高销售记录25万。

2010年6月,唐狮首立分销渠道部,为网购事业开拓新的平台。

2010年8月,唐狮淘宝官方旗舰店,突破单日销售100万。

2010年11月11日,唐狮淘宝官方旗舰店,突破单日销售1000万,创网购唐狮新一个里程碑。

2011年4月,唐狮借助淘宝商城三周年庆,聚划算服饰展位全场包场,活动期间更创2300余万佳绩。同时,更开展“爱心传递,以你之名”活动,以买家名义捐赠4万余衣物给宁波慈善总会,协助爱心事业。

2011年5月-7月,唐狮三次参与聚划算爱心捐赠特辑活动,将活动业绩的3%捐赠于壹基金慈善机构,目前为止共捐赠15万元整。

2011年11月11日,唐狮淘宝官方旗舰店单日业绩达1600余万,创历史新高。


合作背景:

2008年,唐狮服饰,在积累了集市店运营的经验之后,于2009年正式注册电子商务公司,并入驻“淘宝商城”。入驻后,公司便积极组建,成立了唐狮淘宝运营团队,加速完成天猫店的转型。在经过一系列综合的规划调整后,逐步完善并成为现今的唐狮官方旗舰店。



初步转型后,“流量”成为限制店铺发展的最大问题。此外,在提高转化、管理会员及会员营销等方面,整个团队都处于迷茫和困惑的状态。尤其是面对如“双十一”之类的淘宝大促活动,需要打造店铺“爆款”之时,大力度的折扣虽然带来得销量但对品牌形象,后期用户购买率带来很大的影响,整个团队都显得格外的力不从心。



为突破店铺销售的这个瓶颈,天猫旗舰店的整个团队,也是向同类商家咨询过很多意见,终于在今年年初,不负众望,营销团队找到了“微券”工具,发现其下“优惠券”和“包邮卡”的神奇功效,才最终解决店铺“流量”的问题。



众所周知,“优惠券”相较于其它打折类工具,卖家是无需对商品进行改价操作的。买家在购买商品的同时使用优惠券,即可享受到优惠,如此,店铺在将实惠让利给买家的同时,也因为优惠券使用后,不存留“优惠”的销售记录,而减少了对商品和品牌形象的伤害。

有的卖家或许有这样的疑惑,同样是优惠券,但“微券”创建的相较官方的优惠券,又有那些显而易见的优点呢?



1、微券--“有价优惠券”带来高转化

信息泛滥的时代,买家也变得更有判断力,对于淘宝商家铺天盖地、五花八门的免费优惠券,早已有了免疫。因为免费,所以无所谓。用与不用,对买家而言,都不会有什么大的影响。

“微券”创建的“有价”优惠券,是需要买家满足“淘金币兑换”或“分享+收藏店铺+关注机构说”等门槛、条件才能领取。正因为有付出,所以才会惦记着回报。而能领取的用户,正是“刚需”下正会使用的目标用户。如此精准的营销,必定带来有价值的消费群体,于此提高店铺的转化率也不再是难事。



如今,活动预热期间,我们都会用“微券”创建的“优惠券”做预热,该举不仅让我们看到了,店铺的高转化,同时也带着店铺收藏量、掌柜说粉丝飞涨。如此一来,优惠券不再是营销推广中的“鸡肋”,反倒成了预热中的制胜“法宝”。



有图有真相:


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5.21日优惠券上线,5.30日优惠券领券完



优惠券使用率:


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2、微券-店铺包邮卡 “一次购买 全月享受”

同样的,“微券”创建的店铺包邮卡,也是“有价”的,买家拍下相关链接,付款“9分”,即可享受当月消费满109,即可包邮的活动,此举一出,引得众买家争相购买。5月中旬,我们店铺首次尝试,共创建4000张包邮卡,立即销售500张,相较于合作前,店铺的转化率提高了1.5%,业绩更是翻了一倍。

所以,有偿包邮卡在提高店铺转化及业绩的效果,我们通过以上数据,可见一斑。


有图有真相:


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用户评价:


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3.微券--定制化服务“微券-优惠码”

所谓优惠码,是指以链接形式发放的,能转会为简单的字母、数字或中文形式,通过线上、线下等多种渠道传播的“优惠券、包邮卡”等图文形式。



微券创建的“优惠码”特色在于其的“定制化”。

而“定制化”的表现,又体现在以下两个方面。一个是:个性化,例如微券可为唐狮自定为“唐狮COOL”/”我爱唐狮”,这样不但可以便于买家区别于其它同类的“优惠码”,也有助于向买家传递品牌的概念,打造亲切感,而非直白的促销;二是:多元化,用户凭借“优惠码”可自由兑换“包邮卡或优惠券”,单纯的看似乎没什么特别,但是多给买家一个选择,小小的人性化举动,可为店铺在买家心中的好感度加分。



4、微券--营销技巧扩展

所谓营销技巧,当然是仁者见仁智者见智,但是以下分享的几点,可以说是微券在店铺常规营销中,都适用的一些妙招。


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店内发行

搭配活动主题,如周年庆发放优惠券时, 可要求用户输入“XX店周年庆/我爱你***”后,才能享受优惠, 而不是单纯的一串链接形式用户领取,此举,可以加深用户对品牌的认知度。



店外发行

通过线下渠道,如包裹、 杂志、吊牌、广告、微薄转发等多渠道传播,即扩大了品牌知名度,也增加了用户群体数量,丰富用户群体的来源,最终达到增加用户,吸引并刺激用户消费的目的。



会员营销

通过短信、EDM 等途径,将优惠码赠送给老客户,促进有价值的二次消费。



所以,总的来说,“微券”以其特有的模式,在导入流量、提高转化及会员营销和管理上都具有非常好的效果。可以说,在解决从宝贝推广到转化率的一揽子店铺营销与推广问题上,微券,确实功不可没。

因此,互利共赢, 微券希望在接下去的活动中与商家做更为深入的探讨,和更长久的合作,提供营销解决方案件。



“甄嬛体”:

今儿热气打头,这天是越发炎热了。想着,各众会员们的用户体验必定有所影响。方才想起早前没有优惠券和包邮卡的年岁,着实不便。若是有人遂了臣妾的心愿,讨得皇上的欢心,那自然是极好的。方才皇上,打赏,差小夏子送来了“微券”,这会子,看着臣妾的店铺,用着微券,私想着,皇上赏赐,果真是极好的,为臣妾的店铺着实提高了不少转化率和客单价,皇上如此疼爱臣妾,臣妾定当向各众会员们推荐,那便是不负圣恩了。

说人话:用微券,逛淘宝,买唐狮,真方便!


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