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2012淘宝营销之路该怎么走

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发表于 2012-7-5 14:00:05 |显示全部楼层
              淘宝营销  
开淘宝店,很多人怀着憧憬,怀着梦想来到淘宝;同时很多人失去了梦想,失去了时间离开了淘宝!很多人都说他会成功,会吃苦,可是为什么会失败呢?我用了一年的时间在淘宝上研究,现在倾全力给大家分享。能在一年有了皇冠,一年赚满了100W的第一桶金!这是我创业这么多年,第一次体会到电子商务能带来奇迹!

一、 电子商务的理论要熟知
① 长尾理论这个对于关键词有着更重要的作用,当你会利用运用长尾理论的时候,你在直通车所设置的关键词将不会仅仅局限与200个,你能设置到800个乃至更多!
② 28定论,这是看你对市场的分析力和判断力,如果有创业机会有两种选择,您会选择那一种?1、百分之八十的人认可的机会,有百分之二十的市场;2、百分之二十的人认可的机会,有百分之八十的市场。这就取决于你对市场的度衡量,在市场上能把握住,在淘宝当然更能顺风顺水,这就解决很多人在创业的时候说卖什么?
③ 卖什么不是重要的,重要的是你能坚持多久,很多人今天卖鞋子,明天去卖了化妆品,在淘宝上客户是靠积累的,不是你转型你的客户也能转型的,淘宝上必要知道的是一句话,成功就是坚持!

二、 进入了店铺初期就要准备好!
① 做好你的内部,什么是内部?举例说明:店铺装修,宝贝图片,宝贝描述!下面分享我所知道的!
② 一个店铺要有属于自己的品牌介绍,品牌故事,店铺风格,品牌文化,产品的定位,这些才能使我们走得更远,在无名良品出来的时候,我们不至于死人还没到达明天的黎明!要做就做专业!
③ 信用评价并不等于顾客口碑,很多人一开始进去就开始炒作信用,就算你到皇冠了又如何?你所积累的客户还是属于0!很多人很在乎100%的好评,100%的好评不代表好生意,一个顾客进入店铺首先想要了解的就是这件商品有多少人购买了,所以重要的是购买了这些产品的顾客怎么说!
④ 商品标题,我在这里给大家点意见,⑴不要把商品标题取得相近,类型,搞得你的店铺好像是在重复铺货,⑵不要堆砌品牌标题和关键词,这样反而不好,会使自己的店铺产品降权,反而是偷鸡不成蚀把米,⑶别用特色符号,比如火星文那类古怪的文字,要做就做专业,别整孩子气的文字,⑷不要模仿别人的关键词,当你一个新手在模仿别人时,你的产品没销量,没价格优势,别人肯定会选择别的,⑸不要使用敏感词!
⑤ 剩下的话题就是老生常谈了,大家可以在论坛参考各位前辈的帖子,这些就是宝贝描述,店铺促销等,这些大家多在经验居一篇一篇的看,自己去总结,自己去实践!不要看了就忘记,这样没用, 你也不会进步!

三、 优秀的团队
一个好的团队,就代表你在淘宝的路上已经成功了一半。什么样算做好的团队呢?
① 团队目标,一个团队要有明确的团队目标,这样你们在创业的时候才明确好自己的路
② 团队分工,分工好,节省时间,高效率的去完成自己的任务!
③ 战略目标,最好的战略目标就是用提高你们团队的创意!
④ 阶段目标,这是我个人的看法,1.调研好市场,分析市场,2.维护网店,3.宣传推广。这是一个团队初期的完成的3个阶段目标!

四、 维系客户
① 低价不是目的,是经营方法!低价永远成不了大器,因为这会让你和地摊货越来越有得一比,当你团队需要发展,你还是需要大量的资金来完善自己的客户
② 善待你的客户,因为你的客户就是给你发工资的那个老板,如果你不好好的服务你的客户,就像对待你老板的那样服务他,他随时可以一脚把你踢开,换店!
③ 客服的技巧,客服要不断的学习,不断的培训,要懂得销售技巧、服务意识和语言技巧。
④ 运用好的你的QQ群,旺旺群,把你的客户集中起来,不断的沟通,不断的维系,NALA这间店铺他们拥有50多个QQ群和旺旺群,这些能给她们每个月带来2W的销售额
⑤ 利用QQ,旺旺,短信对你的客户做定期反馈和记录,做好顾客的联系卡!

五、 营销手段
① 营销手段要有明确的目标,要持续性的,这样店铺的人气不会因为飙升而飙升,这样转化率会变低,反而更影响店铺的排名!
② 要留有顾客的邮箱,询问他喜欢什么,定期给予客户一些他喜欢的信息!
③ 关键的是自己的网店一定要创造出自己的卖点!卓越的人,卓越的商品,卓越的服务!这才上终极营销手段!
④ 做活动不是做活动就行了,你要在活动前了解你的客户对什么促销感兴趣,送小样,包邮。对产品感兴趣还是对服务感兴趣。
⑤ 参与活动的宝贝要做好四点:⑴强调产品功能并确定好标题,⑵产品整体的细节要做好,给予客户购买的理由,⑶产品要有实物图,要做到有凭可依,有据可信,⑷通过产品的对比,售后的说明加强客户的信心。
⑥ 淘宝内的促销活动分析,⑴单品推广:直通车+淘宝客,⑵店铺推广:钻石展位+超级麦霸,⑶品牌推广:硬广告。
⑦ 在参与活动前,要注意的事情:⑴库存量要准确,⑵客户的接单力要包装,⑶发货的能力要保证,⑷要确保好售后能力!


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发表于 2012-7-14 02:21:45 |显示全部楼层
看过贴 。留个名 看看有木有人去我店瞅瞅的!

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发表于 2012-7-14 02:21:48 |显示全部楼层
恩,学习了,觉得现在做淘宝很不容易,今天小店开张,希望这条路自己可以慢慢走下去,多来我的小店逛逛吧http://shop72663568.taobao.com/

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爱琴海最美 该用户已被删除
发表于 2012-7-14 02:21:52 |显示全部楼层
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发表于 2012-7-14 02:21:55 |显示全部楼层
学习了,的确挺人性化的

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发表于 2012-7-14 02:21:59 |显示全部楼层
这个教程实在是太强大了,解决的很多人的需求,感谢楼主的发表!

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薇薇的爱情 该用户已被删除
发表于 2012-7-14 02:22:03 |显示全部楼层
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宇轩e亭 该用户已被删除
发表于 2012-7-14 02:22:07 |显示全部楼层
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宇轩e亭 该用户已被删除
发表于 2012-7-14 02:22:25 |显示全部楼层
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发表于 2012-7-14 02:22:41 |显示全部楼层
这个可以好好的学习一下,挺好的

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