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李隆基在天猫店铺购买了一件商品,退款完成后想要投诉商家未按照约定快递发货,他...

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发表于 2018-1-30 00:44:06 |显示全部楼层
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问题:李隆基在天猫店铺购买了一件商品,退款完成后想要投诉商家未按照约定快递发货,他在什么条件下可以在线上发起该投诉?

A 交易成功后的15天内
       
B 交易关闭后的15天内
       
C 双方交易完结后的15天内
       
D 随时都可以发起

正确答案:B 交易关闭后的15天内

本题考点:违背承诺发起条件 答案解析:消费者可在交易关闭后的15天内发起违背承诺投诉。
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