李恒购买了一条裤子，拿到手后发现颜色不喜欢，于是跟客服小白约定了换成别的颜色...

淘宝博士

问题：李恒购买了一条裤子，拿到手后发现颜色不喜欢，于是跟客服小白约定了换成别的颜色。客服小白告知寄回后会帮助换出，但收到退货后发现李恒想换的商品已经没有了，于是要求李恒退货退款。李恒退款后发起对店铺违背承诺的投诉，该投诉是否会成立？

A 不成立
       
B 成立

正确答案：B 成立

本题考点：换货 答案解析：买卖双方约定换货，但商家没有未其保留库存，导致换货失败，应该由商家承担责任。违背承诺投诉会成立。