李世民购买了一件男装后，与客服小白约定发顺丰。但由于客服小白的疏忽并没有备注...

淘宝博士

问题：李世民购买了一件男装后，与客服小白约定发顺丰。但由于客服小白的疏忽并没有备注指定快递，导致物流发出为韵达。李世民收到商品后退货退款，投诉商家违背承诺，以下哪个说法是正确的？

A 商品已经发出了，故不存在违背承诺的行为
       
B 虽然双方约定了物流方式，但李世民已经成功收到了商品，故商家不会被违背承诺处罚
       
C 商家存在违背承诺的行为，将被给予6分的处罚
       
D 商家存在违背承诺的行为，将被给予4分的处罚

正确答案：D 商家存在违背承诺的行为，将被给予4分的处罚

本题考点：约定物流 答案解析：双方约定物流，且商家未按照约定物流发货，故将被给予违背承诺4分的处罚