朱元璋买了一个高压锅，商品页面标注“赠品电磁炉”，但收到货后并没有发现有赠品...

淘宝博士

问题：朱元璋买了一个高压锅，商品页面标注“赠品电磁炉”，但收到货后并没有发现有赠品，于是找到售后小白。小白的做法，以下哪些是正确的？

A 小白查看发货情况，发现仓库确实没有发出赠品，于是帮助补寄赠品，并向朱元璋道歉
       
B 小白发现赠品已经没有了，如实告知消费者，并将电磁炉原价补偿给朱元璋，获得了朱元璋的认可
       
C 小白发现赠品活动是在朱元璋拍下前，但由于美工未及时更改图片，于是帮助额外申请补寄赠品
       
D 小白发现赠品活动是限量的，朱元璋不在赠送范围内，如实告知消费者且道歉处理

正确答案：A B C

本题考点：赠品 答案解析：商品页面标注赠品，则必须发放赠品，如没有赠品了，需要及时联系协商，取得消费者的谅解