小萍是一家店铺的售前客服，最近店铺因为三八节设置了满380元就送永生花的活动，但...

店长之家

问题：小萍是一家店铺的售前客服，最近店铺因为三八节设置了满380元就送永生花的活动，但是一位顾客只购买了367元的产品，也想得到永生花，作为小萍如何处理最佳？

       
A 小萍应该告知顾客店铺里的活动是老板规定的，自己也没有办法改变，让顾客体谅自己的难处
       
B 小萍应该联系运营申请是否可以给顾客送一朵永生花，如果可以，告知顾客多多关注店铺，并且住顾客节日快乐
       
C 小萍应该再发一个价值50元左右的商品链接让顾客拍下，既能提高客单价又能送花
       
D 小萍应该偷偷做主给顾客备注送永生花一朵，反正别人也不知道，不得罪顾客促成成交最重要

正确答案：B 小萍应该联系运营申请是否可以给顾客送一朵永生花，如果可以，告知顾客多多关注店铺，并且住顾客节日快乐

试题解析：当顾客想得到赠品时要站在顾客的角度思考问题，A选项显然不近人情C选项有点强制消费，D选项不诚信