服务态度评分是店铺评分中的其中一项；客服的态度和话术很重要，以下哪种话术是客...

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发表于 2018-2-2 18:15:16 |显示全部楼层

问题：服务态度评分是店铺评分中的其中一项；客服的态度和话术很重要，以下哪种话术是客服不应该采用的？

A 这不是我的问题，我没办法

B 亲的货被快递弄丢了你自己联系快递解决下

C  你买的东西不够多，没资格领取赠品

D  以上皆是

正确答案：D  以上皆是

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