小圆是一家五谷杂粮店铺的售前客服，店里面售卖的产品重量都很重，店铺里都有满百...

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发表于 2018-2-2 18:25:47 |只看该作者 |倒序浏览

问题：小圆是一家五谷杂粮店铺的售前客服，店里面售卖的产品重量都很重，店铺里都有满百包邮活动，但是有一位顾客只拍下了80元的产品，咨询小圆是否可以包邮，小圆应该怎么做既能让顾客体验好又能促成订单成交呢？

A 我们是全场满100就包邮的，不满不包邮的，亲您需要自己出邮费哈！

B 我们是全场满100就包邮的，有的店铺是200才免邮，我们已经为顾客考虑好多了哟！

C 亲，您购物车已经有80元了，我帮您申请下看能不能给您包邮，如果可以还请您帮我们小店宣传下！

D 亲，你再看看其他的商品吧，不满不包邮

正确答案：C 亲，您购物车已经有80元了，我帮您申请下看能不能给您包邮，如果可以还请您帮我们小店宣传下！

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