小美是一个销售DIY面膜的客服，经常会有消费者来咨询小美如何调制面膜，作为小美应...

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发表于 2018-2-2 18:33:07 |显示全部楼层

问题：小美是一个销售DIY面膜的客服，经常会有消费者来咨询小美如何调制面膜，作为小美应该如何回复消费者？

A 耐心告知

B 将面膜调制方法做成图文解说

C 做成视频解说

D 让消费者自己去页面看

正确答案：A B C

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