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璐璐作为售后主管,应该关注店铺哪些能帮助提升客户服务的数据指标?

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发表于 2018-2-2 18:42:12 |显示全部楼层
问题:璐璐作为售后主管,应该关注店铺哪些能帮助提升客户服务的数据指标?
       
A 退款率
       
B DSR
       
C 销售额
       
D 点击率

正确答案:A B
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