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张宏7天无理由将商品退回后,商家当面验货发现商品已洗涤过,拒收货物并申请淘宝介...

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发表于 2018-2-2 19:41:20 |显示全部楼层
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张宏7天无理由将商品退回后,商家当面验货发现商品已洗涤过,拒收货物并申请淘宝介入,请问以下哪些凭证可以支持商家拒签货物?

A 商家仅提供商品的实物图片,图片中无法识别与此商品退货包裹对应的物流单号
       
B 商家提供商品的实物图片,且图片中可识别与此商品退货包裹对应的物流单号
       
C 商家提供有效的物流公章证明,证明验货时货物已经不符合“商品完好”的要求了
       
D 商家提供张宏承认洗过的阿里旺旺聊天记录

正确答案:B C D
店长之家_教你如何开淘宝网店,是淘宝店长的淘宝大学,网址:www.dsw6.com
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