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按照《淘宝平台争议处理规则》,下列签收场景,属于收件人本人签收的有哪些? 店长之家 2018-2-2 038850 店长之家 2018-2-2 21:30
按照《淘宝平台争议处理规则》,下列描述中,哪些选项是正确的? 店长之家 2018-2-2 083328 店长之家 2018-2-2 21:27
消费者在天猫某店铺购买一台豆浆机,使用中发现豆子打不碎,认为有质量问题,所以... 店长之家 2018-2-2 036981 店长之家 2018-2-2 21:27
杨戬在天猫购买了一台包邮的西门子洗衣机,货物已经按时发出,杨戬突然发现有其他... 店长之家 2018-2-2 047103 店长之家 2018-2-2 21:26
晓峰在天猫某店铺购买了一台电视机,后无理由拒签,货物返件到商家处,商家以货物... 店长之家 2018-2-2 0105588 店长之家 2018-2-2 21:25
某淘宝店铺进行促销活动,全场满299元包邮,花木兰在该店铺购买了两件商品,金额分... 店长之家 2018-2-2 028917 店长之家 2018-2-2 21:24
蛋蛋在网上购买了玻璃杯收到货后发现破损,且举证有效,小二支持蛋蛋退货退款。退... 店长之家 2018-2-2 014826 店长之家 2018-2-2 21:23
关羽在天猫上买了一双鞋子,试穿后表示大小不合适要求退货,核实页面描述的尺寸与... 店长之家 2018-2-2 061572 店长之家 2018-2-2 21:22
小狸1月份在淘宝平台购买了一个婴儿玩具,315晚会曝光该玩具的多酚A含量超标,属于... 店长之家 2018-2-2 08799 店长之家 2018-2-2 21:21
亚瑟在天猫上买了一件外套,试穿后发现偏大,联系商家进行七天无理由换货,商家表... 店长之家 2018-2-2 010752 店长之家 2018-2-2 21:20
鲁班在淘宝上买了一条裙子,发现商品与宝贝页面的图案有出入,并要求退货,按照《... 店长之家 2018-2-2 022071 店长之家 2018-2-2 21:20
下列描述的商品,符合淘宝网七天无理由退货规范中商品完好标准的有哪些? 店长之家 2018-2-2 023940 店长之家 2018-2-2 21:10
商家赠送消费者一双普通袜子,页面表述价值100元。消费者退货时将赠品遗失,需赔付... 店长之家 2018-2-2 013545 店长之家 2018-2-2 21:09
小刚买了一台冰箱,收到5天后表示冰箱制冷效果不行,要求退货被商家拒绝。请问交易介... 店长之家 2018-2-2 013545 店长之家 2018-2-2 21:08
消费者在线申请退货,商家提供了退货地址,之后发现所给地址错误,以下说法正确的... 店长之家 2018-2-2 023058 店长之家 2018-2-2 21:08
小李在天猫某家居旗舰店购买了一套衣柜(商家承诺此商品支持7天无理由退换货),商... 店长之家 2018-2-2 011928 店长之家 2018-2-2 21:07
消费者在天猫购买了2件衣服,物流直接放置易速递后续短信通知消费者自取,消费者取... 店长之家 2018-2-2 017493 店长之家 2018-2-2 21:06
按照《淘宝平台争议处理规则》,关于赠品价值的计算方法,以下哪些说法是正确的? 店长之家 2018-2-2 011256 店长之家 2018-2-2 21:05
小明在天猫某运动专营店下单一双运动鞋(约定发货时间为72小时),商品支持7天无理... 店长之家 2018-2-2 011403 店长之家 2018-2-2 21:04
兰兰买了两瓶洗发水,当快递面验货发现只有一瓶就拒签了包裹,商家旺旺联系兰兰表示... 店长之家 2018-2-2 038010 店长之家 2018-2-2 21:03

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