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亚瑟在天猫上买了一件外套,试穿后发现偏大,联系商家进行七天无理由换货,商家表...

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发表于 2018-2-2 21:20:45 |显示全部楼层
亚瑟在天猫上买了一件外套,试穿后发现偏大,联系商家进行七天无理由换货,商家表示需要亚瑟承担换货来回的运费,按照《淘宝平台争议处理规则》,请问商家的要求是否符合平台规则?

A 是
       
B 否

正确答案:A

本题考点:七天无理由场景-运费承担 答案解析:支持七天无理由换货的商品,消费者七天无理由换货的,由消费者承担换货所产生的全部运费
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