杨戬在天猫购买了一台包邮的西门子洗衣机，货物已经按时发出，杨戬突然发现有其他...

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发表于 2018-2-2 21:26:19 |只看该作者 |倒序浏览

杨戬在天猫购买了一台包邮的西门子洗衣机，货物已经按时发出，杨戬突然发现有其他商家出售的价格更加便宜，拒签了货物，产生了发货运费120元，返回运费120元，按照《淘宝平台争议处理规则》，请问来回运费分别是谁承担？

A 来回运费由商家承担

B 发货运费由消费者承担，返回运费由商家承担

C 来回运费由消费者承担

D 发货运费由商家承担，返回运费由消费者承担

正确答案：D
本题考点：七天无理由场景-运费承担答案解析：支持七天无理由退货的包邮商品，消费者七天无理由退货或无理由拒签的，仅承担退回运费

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