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发表于 2018-2-2 21:26:19 |显示全部楼层
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杨戬在天猫购买了一台包邮的西门子洗衣机,货物已经按时发出,杨戬突然发现有其他商家出售的价格更加便宜,拒签了货物,产生了发货运费120元,返回运费120元,按照《淘宝平台争议处理规则》,请问来回运费分别是谁承担?

       
A 来回运费由商家承担
       
B 发货运费由消费者承担,返回运费由商家承担
       
C 来回运费由消费者承担
       
D 发货运费由商家承担,返回运费由消费者承担

正确答案:D
本题考点:七天无理由场景-运费承担 答案解析:支持七天无理由退货的包邮商品,消费者七天无理由退货或无理由拒签的,仅承担退回运费


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