消费者反馈未收到商品，商家联系快递公司，快递反馈商品是收件人同意由楼下王大妈...

店长之家

消费者反馈未收到商品，商家联系快递公司，快递反馈商品是收件人同意由楼下王大妈代为签收，商家需要提供什么凭证

A 快递签收底单，上面有王大妈的签名
       
B 签收底单（有王大妈的签名）以及物流公司红章证明，证明收件人授权王大妈签收
       
C 物流显示签收的流转记录截图
       
D 物流公司提供的内部截图，显示“收件人授权王大妈签收”

正确答案：B

答案解析：消费者可以本人签收商品，也可以委托他人代为签收商品，被委托人的签收视为收货人本人签收；此场景为非本人签收，商家需要提供物流公司出具的收货人本人授权第三方签收凭证，证实消费者已收到货物。