张宏购买杯子，退货后商家验货核实商品破损，商家提供出有效的物流红章证明，证明...

店长之家

张宏购买杯子，退货后商家验货核实商品破损，商家提供出有效的物流红章证明，证明商品在验货时发现已破损。按照《淘宝争议处理规则》，纠纷天猫介入后，以下哪些做法是正确的？

A 天猫支持商家拒签货物，交易支持打款商家处理
       
B 天猫不支持商家拒签货物，商家货物签收后，交易支持退款张宏处理
       
C 天猫支持商家签收货物，并将货物退回给张宏，运费商家承担，交易支持打款商家处理
       
D 天猫支持商家签收货物，并将货物退回给张宏，运费张宏承担，交易支持打款商家处理

正确答案：A D

张宏退回货物破损,少件等情况成立，淘宝支持商家拒签货物或签收货物后退回，邮费张宏承担，打款商家。