- 注册时间
- 2017-8-16
- 最后登录
- 2018-3-5
- 阅读权限
- 150
- 积分
- 1120
- 精华
- 0
- 帖子
- 319
 
|
消费者购买衣服反馈尺码不符,申请退款;商家拒绝消费者退货申请,以下选项中,商家拒绝合理的有哪些?
A 因消费者未提供有效的尺码不符图片,故拒绝消费者维权申请
B 商家已经提供了宝贝页面描述的尺码表,故拒绝消费者维权申请
C 商家反馈消费者已经洗过影响二次销售;故拒绝消费者维权申请
D 商家反馈消费者已经剪掉吊牌影响二次销售;故拒绝消费者维权申请
正确答案:A C D
答案解析:肉眼可见的描述不符争议需消费者优先举证,且商品不能影响二次销售
|
|