蛋蛋在网上买了一件衣服，然后申请了七天无理由退货。但是蛋蛋忘了在退货期内退货...

店长之家

蛋蛋在网上买了一件衣服，然后申请了七天无理由退货。但是蛋蛋忘了在退货期内退货，发现自己的退货入口已经被关闭了。然后蛋蛋重新发起了七天无理由退货申请。按照《淘宝平台争议处理规则》，以下哪项说法是正确的？

A 支持蛋蛋二次退货
       
B 若商品完好不影响二次销售，支持蛋蛋二次退货
       
C 需要先与商家达成一致，若商家同意，可支持二次退货；商家不同意则无法支持蛋蛋的申请
       
D 不论何种情况，都无法支持蛋蛋的退货申请

正确答案：C

本题考点：消费者逾期未退货问题 答案解析：消费者退货时应当采用与商家发货时相同类型的承运人进行退货。双方另有约定的，从其约定。